Федеральный бизнес-форум КАЧЕСТВО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ В РОССИИ — Telecom QoS Russia 2015

Федеральный бизнес-форум «Качество телекоммуникационных услуг в России — Telecom QoS Russia 2015» поднимает одну из ключевых тем операторов связи Российской Федерации, значимость которой подчеркивается активным участие государства в области разработки методологии оценки услуг для абонентов. Мероприятие состоится 17 февраля 2014 года по адресу: Event-холл «ИнфоПространство» (Москва, 1-й Зачатьевский пер., 4).

По данным Роскомнадзора, за год общее количество жалоб на качество сотовой связи увеличилось в несколько раз. Из всего числа претензий к операторам они составляют больше половины обращений. Также отмечается значительное число нарушений правил использования радиочастотного спектра и требований к параметрам излучения радиоэлектронных средств (РЭС).

Регулятор предлагает усовершенствовать систему контроля качества услуг электросвязи, включая сотовую связь, интернет-передачу данных, проводную телефонию, не только систематически замеряя уровень сигнала, но реагируя на жалобы абонентов на несоответствие параметров качества заявленным требованиям.

Операторы в свою очередь модернизируют технологическую платформу для обеспечения качества связи, инвестируют в новые клиентские сервисы.

Ведение открытого диалога участников ИКТ-отрасли о проблематике обеспечения качества связи в стране – путь к повышению эффективности взаимодействия между всеми участниками рынка для решения национальной задачи — обеспечения единого информационного пространства с высоким уровнем предоставления телекоммуникационных услуг.

Ключевые темы форума:

Концепция контроля качества услуг связи в РФ.
Итоги практической деятельности Роскомнадзора по контролю качества.
Практика оценочных испытаний и показатели услуг сотовой связи в Москве
Чего ждет от оператора и сотовой сети абонент?
Как контролировать качестве услуг провайдеров мобильного контента
Как добиться соответствия скорости ШПД, рекламируемой Интернет-провайдерами, реальным скоростям, доступным абоненту.
Новшества в области измерения и контроля качества телекоммуникационных услуг
Технические аспекты измерения, контроля и обеспечения качества услуг в современных сетях связи.

Цели:
1. Сформировать единую отраслевую коммуникационную платформу для обсуждения ключевых задач и проблем отрасли в области совершенствования качества услуг связи (с участием всех сторон отрасли: регулятор, НИИ, операторы, поставщики услуг и оборудования и пр.)
2. Предоставить профессиональному сообществу весь спектр информации о доступных технологиях в области совершенствования качества услуг связи.
3. Создать центр компетенций для обмена опытом операторов всех видов связи с целью применения лучших практик в области совершенствования качества услуг связи.

Задачи:
1. Собрать на единой площадке представителей регулятора, экспертов НИИ, ведущих операторов различных видов связи РФ, поставщиков инновационных услуг и оборудования для открытого диалога о практике обеспечения качества связи в стране, обмена успешным опытом в этой области и выработки единого видения развития сегмента в ближайшей перспективе.
2. Предоставить широкому кругу профессионалов ИКТ-рынка возможность в рамках активной дискуссии определить перспективы развития бизнеса, с учетом позиций регулятора и ключевых игроков в области обеспечения качества услуг связи, ознакомления с лучшими практиками и получения консультаций у ведущих поставщиков сервисов и оборудования для обеспечения качества связи оператора.
3. Реализовать возможность поставщиков оборудования и сервисов представить свои разработки и проекты на форуме в рамках выставки и технологических блоков программы для удовлетворения потребностей профессионального сообщества в прикладной информации о технических и технологических возможностях для обеспечения качества телекоммуникационных услуг.

УЧАСТНИКИ:

представители государственных регулирующих органов
операторы связи
производители оборудования для сетей связи
системные интеграторы и дистрибьюторы оборудования
консалтинговые компании
контент- и сервис-провайдеры
представители СМИ

СЕКЦИИ И ОБСУЖДАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

— Практика обеспечения качества услуг в современных сетях связи

Опыт взаимодействия государственных организаций и коммерческих компаний в обеспечении качества предоставляемых услуг. Роль саморегулируемых организаций (СРО)
Итоги практической деятельности по контролю качества ПРТС
Основные положения программ и методик контроля качества связи (разработанных НИИР по заказу Роскомнадзора)
Параметры качества услуг связи.

— Контроль качества услуг в отдельных секторах телекоммуникационного рынка. Технические аспекты измерения, контроля и обеспечения качества услуг в современных сетях связи.

Точки обмена трафиком и кэширующие серверы как инструмент повышения качества Интернет-сервисов.
Услуги внешнего CDN-провайдера vs распространение кэширующих серверов контент-провайдеров в сетях операторов связи. Оценка рисков, преимуществ и надежности сервисов
Контроль качества услуг провайдеров мобильного контента.
Контролировать качества услуг провайдеров мобильного контента.
Новшества в области измерения и контроля качества телекоммуникационных услуг
Виртуализация сетевых функций (NFV) и программно-конфигурируемые сети (SDN) как новые инструменты обеспечения качества ИКТ-услуг

— Экспертная дискуссия «Независимые замеры качества услуг связи»:

Обзор рынка замеры качества услуг связи

Регламент мероприятия

17 февраля 2015 года

Место проведения: Event-холл "ИнфоПространство", 1-й Зачатьевский переулок д. 4

09:30-10:00 Регистрация участников. Приветственный кофе

10:00-11:50 Зал — Event-холл. Пленарная сессия

11:50-12:30 Кофе-брейк

12:30-14:00 Зал — Event-холл. Сессия 1. Практика обеспечения качества услуг в современных сетях связи

14:00-15:00 Обед

15:00-16:30 Зал — Event-холл. Сессия 1. Контроль качества услуг в отдельных секторах телекоммуникационного рынка. Технические аспекты измерения, контроля и обеспечения качества услуг в современных сетях связи.

16:30-17:00 Кофе-брейк

17:00-18:30 Зал — Event-холл. Экспертная дискуссия <Независимые замеры качества услуг связи>

18:30-18:45 Подведение итогов форума

18:45-20:00 Фуршет

Онлайн-регистрация на мероприятие на сайте qos-telecom.ru .

КОНТАКТЫ:

Организационный комитет:

Ковтонюк Алексей

+7 /495/ 223-48-38 /110 доб./

+7 /925/ 158-55-75

E-mail: AKovtonyuk@rspectr.com

Жирновская Александра