«Почта России» подключила более 200 роботов к сверке отправлений

Более двухсот алгоритмических роботов сегодня осуществляют сверку корреспонденции на «Почте России», сокращая тем самым нагрузку на тысячи сотрудников, сообщил гендиректор компании «Преферентум» Дмитрий Романов на IT Goverment Day 2017.

Технологии машинного обучения внедрены в Мосгорэкспертизе в части проверки соответствия документов требованиям законодательства при проведении госзакупок. Робот автоматически скачивает нужную конкурсную документацию, находит файлы с техзаданием, анализирует текст и находит ошибки, формирует письма и отправляет их, пояснил эксперт.

Для МВД и Госдумы искусственный интеллект проводит правовую экспертизу законопроектов, исправляет неточности в терминологии, выявляет юридические пробелы.

«Преферентум» придумал, как нейросети могут в считанные секунды классифицировать запросы сотрудников в службу техподдержки в любой крупной организации, а также как интегрировать неструктурированные данные (ФИО, адреса и т. д.) в разных информационных системах.

Не стоит ждать от умных алгоритмов 100% точности, искусственный интеллект также ошибается, по этой причине технологии полностью никогда не заменят человека, добавил Д.Романов.

Конференция IT Goverment Day 2017 организована TАdviser и проходит сегодня, 1 марта, в Москве.

Изображение: RSpectr