Регулирование / Статьи
сервисы технологии
10.8.2022

Виртуальный нотариус против мошенников

Деловые переписки в мессенджерах хотят юридически заверять в едином онлайн-сервисе

В начале августа Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) предложила Минцифры создать онлайн-сервис нотариальных заявлений. Идею поддержали парламентарии. Инициаторы уверены, что услуга позволит подтверждать подлинность переписок в соцсетях и мессенджерах при заключении договоров. Эксперты предлагают использовать для надежности децентрализованную технологию блокчейн и невзаимозаменяемый токен NFT. Сообщество нотариусов считает подобную цифровизацию их офлайн-услуг избыточной мерой.

ПИСЬМО РЕГУЛЯТОРУ

При деловой переписке в мессенджерах в рамках заключения договора все чаще происходят мошенничества, когда одна из сторон не выполняет прописанные обязательства и удаляет их из электронной переписки, констатировал в разговоре с RSpectr директор АППСИМ Владимир Зыков. Физлица и юрлица теряют деньги, а в суде требуется нотариальное подтверждение даже сохраненного скриншота. Эксперт считает, что в цифровую эпоху такие записи должны юридически подтверждаться в онлайне. Это даст гарантии и удешевит процедуру заверения переписок. Инициативу ассоциации поддержали и в Госдуме.

В начале августа АППСИМ обратилась в Минцифры с предложением создать такой онлайн-сервис, который позволит пользователям в удаленном режиме юридически подтверждать все деловое общение в соцсетях и мессенджерах.

Инициатива АППСИМ очень актуальна и весьма своевременна, поскольку сегодня большая часть документооборота носит электронный характер, отметил в беседе с RSpectr вице-президент Российской ассоциации криптоиндустрии и блокчейна (РАКИБ) по регулированию рынка Валерий Петров.

В пресс-службе Минцифры RSpectr подтвердили получение письма от общественной организации. Но пояснили, что вопрос находится в области взаимодействия коммерческих структур с нотариатом. Регулирование таких отношений относится к компетенции Минюста, подчеркнули в Минцифры.

Очень важно правильно подготовить соответствующую нормативную базу, которая сделает пользование сервисом безопасным и удобным, особенно с учетом дополнительной нагрузки на нотариусов, отметила в разговоре с RSpectr директор по коммуникациям Epicstars Анастасия Ермошина.

БЫСТРО И ДЕШЕВО

Владимир Зыков считает, что регуляторы в интересах пользователей и для снижения случаев мошенничества должны договориться, как будет решен данный вопрос. Вероятно, Минюст уполномочит ту или иную организацию заниматься эксплуатацией сервиса, а разработает его Минцифры, говорит глава АППСИМ.

Эксперты рынка предполагают, что для этих целей больше всего подойдет децентрализованная технология блокчейн, которая хранит информацию обо всех действиях и транзакциях, проведенных участниками системы.

Владимир Зыков, АППСИМ:

– Нужно дать возможность пользователям сделать аналог реестровой записи, например, на блокчейн, куда будут записываться все данные о переписках, опубликованных постах – все то, что пользователь может потенциально заверить. Это, конечно, не полноценный смарт-контракт, но сервис можно совершенствовать в этом направлении.

Владимир Зыков отметил, что

для начала нужен инструментарий, чтобы из всего объема сохраненной информации выбрать нужную часть переписки

По словам Валерия Петрова, создать сервис несложно, достаточно внести изменения в российское законодательство, закрепив, например, возможность формализации в нотариальном поле скриншотов. Проще говоря, картинок, которые бы были оформлены по технологии невзаимозаменяемых токенов (NFT). Такой инструмент фиксации изображений прост, его легко освоят все пользователи интернета.

Валерий Петров, РАКИБ:

– Если к NFT добавить использование квалифицированной электронной подписи (КЭП), то такая информация станет полноценным документом, и нотариальные услуги не потребуются.

Анастасия Ермошина считает, что

при правильной реализации сервис может стать действенным инструментом защиты прав граждан в цифровой среде

По ее словам, при разработке можно изучить зарубежный опыт. Так, давно работает созданный в США ресурс archive.org, правда, с его помощью можно посмотреть содержимое веб-страниц, но не мессенджеров.

Госуслуга онлайн будет точно предоставлена быстрее, чем при офлайн-визите к нотариусу, и, как уверяют авторы инициативы, дешевле, отмечает Анастасия Ермошина. Валерий Петров также прогнозирует, что себестоимость такой процедуры была бы крайне невелика.

По данным Федеральной нотариальной палаты (ФНП), тариф на нотариальное действие по обеспечению доказательств составляет 3 тыс. рублей. Кроме того, взимается плата за услуги правового и технического характера, размер которой зависит от региона, где работает тот или иной нотариус, и от объема фиксируемой информации.

АРГУМЕНТЫ ПРОТИВ ИНИЦИАТИВЫ

В ФНП считают, что потребности в новых или дополнительных сервисах, как это предлагают в АППСИМ, у граждан и юрлиц нет, поскольку фиксация онлайн-переписки у нотариусов в офлайне – давно отлаженный процесс и занимает минимум времени.

Правда, юристы признают, что на момент очного обращения к ним переписка должна присутствовать в канале общения.

Федеральная нотариальная палата, пресс-служба:  

– Все, что требуется от заявителя, желающего защитить свои права и восстановить справедливость, – это успеть обратиться в нотариальную контору до того, как «следы преступления» окажутся удалены. Далее нотариус сам осмотрит все необходимые страницы, подскажет, как лучше зафиксировать содержащуюся на них информацию и в каком формате.

Партнер юридической компании «Афонин, Божор и партнеры» Александр Афонин рассказал RSpectr, что обеспечение доказательств в виде осмотра данных, находящихся в интернете, может быть совершено удаленно.

С появлением дистанционного варианта получения услуги успеть зафиксировать онлайн-переписки или другие виды виртуальных доказательств стало еще проще, согласны в ФНП. Для этого требуется зайти в личный кабинет на сайте ФНП, авторизоваться через подтвержденный аккаунт на «Госуслугах» и подписать заявление на совершение интересующего нотариального действия усиленной КЭП. Готовые документы, удостоверенные специальной электронной подписью нотариуса, заявитель может получить там же.

По этой причине адвокат считает предложение АППСИМ излишним. К тому же, по его словам, проблема принятия судами и иными правоприменительными органами не стоит так остро, как раньше, и в абсолютном большинстве случаев они учитывают скриншоты, заверенные самими участниками процесса. Тем более что это делает ряд экспертных организаций, которые предлагают заверение электронных переписок, отметил Александр Афонин.

В то же время в ФНП сообщили о высоком спросе на обеспечение доказательств в интернете. В рамках проекта «электронного нотариата» такая потребность ежегодно возрастает на 15-20 процентов.

За истекший период 2022 года российские нотариусы удостоверили более 14 тыс. переписок и разного рода интернет-публикаций, что на 10% превышает показатель прошлого года

Всего же, по данным ФНП, за прошлый год за этим действием обращались более 27 тыс. раз.

Владимир Зыков уверен, что если договорные отношения активно развиваются в цифровом пространстве, то должны быть и юридические механизмы, интегрированные в онлайн-среду.

Изображение: RSpectr, Adobe Stock

Еще по теме

Чего хотят экосистемы в сфере обработки данных

Что кроется в деталях обновленного закона «О персональных данных»

Минцифры рассылает во все военкоматы правительственные телеграммы о порядке действий в отношении IT-специалистов

Реален ли баланс между требованиями по обработке персональных данных и интересами бизнеса

Как оператору связи соблюдать требования по установке технических средств противодействия угрозам

Как внедрение стандартов ИИ и Big Data помогут защите персональных данных

Кто ответит за усиление киберзащиты в российских организациях

Когда утвердят операторов рекламных данных и в каком виде передавать информацию в госреестр

Какое наказание нужно противопоставить преступлениям с персональными данными

Законопроект о принудительном лицензировании контента попал под критику

Почему назрел вопрос регулирования персональных генетических данных

Эксперимент по мониторингу здоровья поможет расширить рынок устройств для наблюдения за пациентами

Общество требует внедрять прозрачные механизмы проверки возраста пользователей платформ

Как Центробанк собирается бороться с хищениями средств с банковских карт

Как регуляторы разных стран добиваются прозрачности алгоритмов интернет-площадок