Офисные АТС уходят в облака

Объем российского рынка виртуальных автоматических телефонных станций (ВАТС) вырос на 35% за 2018 год

По данным аналитического агентства «ТМТ-Консалтинг», в прошлом году он составил 7,9 млрд рублей, что на 2 млрд больше, чем годом ранее. Количество компаний-клиентов услуги виртуальных АТС (ВАТС) также увеличилось до 267 тыс. человек, продемонстрировав рост в 45% (по сравнению с 184,8 тыс. в 2017 году).

Лидером по доходам по-прежнему остается «Манго Телеком», а по количеству клиентов его обошел «Ростелеком», внедривший пакетное предложение со скидкой 50% и активно развивавший услугу в регионах РФ.

Основная доля рынка ВАТС приходится на Москву (46% от всех доходов отрасли), за ней следуют Санкт-Петербург, УФО и ПФО. При этом услуги наиболее востребованы у компаний из сегментов «Торговля» (оптовая, розничная и e-commerce) (33%) и «Услуги/сервисы» (17%).

Изображения: Freepik.com, RSpectr.com.