Как цифровизация влияет на бизнес интеллектуальных услуг в России
НИУ ВШЭ проанализировал востребованность digital-технологий и эффекты от их применения в компаниях сектора интеллектуальных услуг. Опрос руководителей показал, что инструменты анализа больших данных используют почти 50% компаний.
В целом по сектору около 80% предприятий еще до массового освоения цифровых инструментов в период пандемии внедряли различные их виды. Это помогает в оптимизации бизнес-процессов и повышении конкурентоспособности.
Три четверти компаний сектора интеллектуальных услуг отметили значимость цифровых технологий для ведения бизнеса, трансформации продуктовой линейки услуг и оптимизации процессов. Среди них 49,7% организаций выделяли большие данные. На втором месте оказались технологии компьютерного инжиниринга (19,%), особенно активно они используются в сфере архитектуры и инжиниринга (46,8%). Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения распространены в управленческом консалтинге (38,9%) и в сфере ИТ-услуг (26,8%), а технологии беспроводной передачи данных (5G, NFC и т.д.) равноценно представлены во всех отраслях сектора.
Изображения: RSpectr, Freepik.com