Арсений Лазарев
председатель Молодежной палаты при РКН

Защита данных эффективна, если интересна и понятна пользователям

Арсений Лазарев (Молодежная палата при Роскомнадзоре): «Мы готовы запускать просветительские проекты для противостояния нежелательным коммуникациям в Сети»

Люди, особенно молодые, не всегда способны разобраться в тонкостях сетевого общения. Интернет-троллинг стал формой социальной агрессии, персональные данные выкладываются юными пользователями без раздумий о последствиях. Для ориентации личности в цифровом мире в Роскомнадзоре (РКН) разработаны методические рекомендации. Однако инструкции без разъяснений не всегда действенны. О том, как объяснить пользователям важность защиты конфиденциальной информации в Сети, размышляют в Молодежной палате (МП) при уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных. Об этом RSpectr поговорил с председателем МП, студентом третьего курса Московского педагогического госуниверситета Арсением Лазаревым.


RSpectr: Арсений, Вы возглавляете МП с сентября прошлого года. Какой Вы видите главную задачу, стоящую перед организацией?

Арсений Лазарев (А. Л.): Действительно, предыдущий председатель прошлой осенью сложил с себя полномочия. (Ранее МП в течение года возглавлял представитель Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина. – Прим. RSpectr.) Я был избран как исполняющий обязанности, а потом утвержден в должности. Палата только начала расширять форматы своей деятельности, поэтому задач перед нами стоит много. Среди главных:

– построение и реализация просветительских моделей взаимодействия,

– активное привлечение сторонников и единомышленников,

– поиск поддержки и содействия со стороны органов власти.

Мы также хотим развивать каналы коммуникации на различных интернет-платформах и рассчитываем на активное участие в нашей работе образовательных организаций


RSpectr: На одной из площадок Вы заявили, что молодежь – наиболее уязвимая часть общества. Поясните. Какие опасности сегодня угрожают юному поколению, проводящему жизнь в Сети?

А. Л.: В интернет-пространстве существуют риски, с которыми сталкивается преимущественно молодежь. На данную тему есть большая статистика и аналитика от РКН, Минкомсвязи. Там говорится о вызовах в информационной среде. Это:

– «группы смерти» с призывами подростков к самоубийству, бум на которые прошел благодаря вмешательству государства и общества;

– кибербуллинг, то есть травля в Сети, сопровождаемая оскорблениями по каким-либо признакам – внешности, деятельности, национальности, гендерным особенностям и др.;

– сексуальный контент, который может негативно сказаться на психологическом состоянии подростка.

Нежелательная коммуникация в этом списке, казалось бы, не столь значимая угроза. Все-таки соцсети предоставляют возможность уйти от нее. Но 

молодые люди, особенно в возрасте от 15 до 21 года, подвержены деструктивному влиянию. В силу любопытства они не всегда могут противостоять знакомствам с мошенниками

Не стоит забывать, что соцсети захлестнула волна кибератак. Все чаще происходит массовый взлом страниц пользователей, блэкмейлинг, то есть нарушение тайны частной переписки, хищение данных… Эти проблемы решаемы техническими способами и с помощью просветительских программ. Сегодня задача МП – научить молодежь жить в реалиях кибертерроризма.


RSpectr: Какой должна быть борьба с кибербуллингом?

А. Л.: Буллинг – это всего лишь слова и буквы, но они тяжело влияют на некоторых людей. Жертвы могут долго испытывать моральные страдания. Как говорится, что написано пером, не вырубишь топором.

Администрациям социальных сетей нужно оперативнее реагировать на жалобы пользователей, предоставлять им возможность закрыться от травли. Интернет-площадки имеют большие возможности и должны проводить внутреннюю профилактику в этом отношении – так скажем, пропаганду антибуллинга.

Позитивные примеры борьбы с буллингом есть в мировой практике. Благодаря четким структурированным правилам в соцсетях создается особый климат: тем, кто занимается сетевым троллингом, должно быть неуютно там находиться.

На мой взгляд, 

при инцидентах кибербуллинга нужно работать не только с жертвами атак, но и с их создателями, в том числе потенциальными 

Здесь та же панацея – просветительская работа. Важна и роль семьи. Родителям следует принимать участие в жизни ребенка, но это должен быть диалог, а не меры принудительного характера и жесткий контроль. Уверен, что все – государство, общественность, институты гражданского общества – нацелены на решение этой проблемы.


RSpectr: Как Вы думаете, нужно ли отдельное регулирование соцсетям?

А. Л.: Дополнительное законодательное регулирование соцсетям не нужно ни в коем случае. Это может затронуть обычных пользователей. Те, кто не создает деструктивный контент, не пропагандирует наркотики, детскую порнографию, абсолютное зло, могут пострадать от излишних запретительных норм. Повторюсь, выработать эффективные механизмы противодействия негативному контенту способны сами соцсети – для сохранения лица, престижа, для создания комфорта добропорядочным пользователям. Мы готовы в этом помогать. В конце прошлого года МП обратилась к администрациям социальных сетей с просьбой удалить группы чайлдхейтеров, которые возводят ненависть к детям и матерям в культ.

К счастью, в интернете больше позитивных сообществ – любителей книг, музыки, кино и т. д. Поэтому 

нет смысла перегружать законодательную систему в области защиты информации нормативными актами


RSpectr: На всех уровнях говорят, что азы защиты персональных данных (ПД) надо преподавать. Что делает в этой сфере МП?

А. Л.: Для решения этого вопроса в масштабах страны сегодня разрабатываются методические рекомендации. Возможно, дойдет и до принятия федерального образовательного стандарта. И уроки по защите данных в школах станут обязательными в рамках какой-либо дисциплины. Например, информатики. Я читал, что для педагогов по этому предмету готовятся подобные курсы по допобразованию. Может быть, такие занятия будут проходить в рамках школьных классных часов.

Важно не навредить, не сделать это лишней нагрузкой на учебный процесс. Любое посягательство на свое личное время школьники и студенты воспринимают, как говорится, в штыки. Надо действовать тактично и в то же время твердо. Культура защиты ПД находится не на высоком уровне: и соцсети допускают утечки, и граждане еще не осознали важность проблемы.

То есть идея с просвещением в этой сфере должна быть выношенной, продуманной, связанной с системой образования. Думаю, экспертное сообщество постепенно выработает нужные решения и форматы, которые сделают процессы получения таких знаний интересными. Мы в МП считаем, что можем поучаствовать в этой деятельности. Готовы проводить выездные мероприятия для школьников и студентов и разъяснять азы защиты персональных данных. У нас это получается!


RSpectr: Чего МП ждет от анонсированного онлайн-тестирования по цифровой безопасности среди российских студентов? Кто составлял вопросы, кто будет проводить анализ?

А. Л.: Мы утвердили проект 30 мая 2019 года. Оценка информационной грамотности в области защиты ПД – это правильная история. Но 

тестирование не должно стать разовым мероприятием. Такие исследования нужно делать как можно более массовыми 

Мы же хотим отследить динамику изменений в области цифровой безопасности. Понять, какие истории происходят со студентами чаще. Узнать, что они предпринимают в связи с этим.

Опросник был подготовлен членами палаты при деятельном участии представителей РКН. Когда появятся результаты, мы разместим их на своих информационных площадках. Это произойдет в ближайшее время.


RSpectr: В составе МП представители 15 столичных вузов. Что они говорят о правовой и цифровой грамотности своих однокурсников?

А. Л.: В МП входят высшие учебные заведения не только Москвы и Санкт-Петербурга. К нам присоединился также Донской государственный технический университет (ДГТУ), различные общественные организации – Российский союз молодежи, Российское движение школьников, Ассоциация юристов РФ, молодежное крыло партии «Единая Россия», «Молодой гвардии».

Все вместе мы анализируем реалии. Замечаем, что среди молодежи растет склонность к насилию. Но и феномен Хикикомори, то есть стремление людей к крайней степени социальной изоляции, хотя на какой-то момент выпал из текущей повестки, растворился, никуда не ушел.
Вопросы защиты ПД, создания и сохранения позитивного контента сегодня встают наиболее остро.

Мы постоянно онлайн, обмениваемся сведениями, мнениями. На заседаниях проводим мозговые штурмы, в стенах своих вузов – просветительские мероприятия

Нам нравятся площадки дебатов. Такие дискуссии проходили между педагогическим и финансовым университетом и др. В конкурс по цифровой проблематике «Что? Где? Когда?» вовлекли все университеты, которые есть в Молодежной палате. В игре одна команда поддерживала заявленную тему, а другая высказывала контраргументы.

Гражданская активность, расширение сотрудничества являются для нас приоритетами, которые мы будем продвигать.


RSpectr: В каких городах появились Молодежные палаты при территориальных управлениях РКН? Трудно ли уговорить молодых людей заниматься общественной работой?

А. Л.: МП при территориальных управлениях РКН созданы в федеральных округах. Это связано с расширением нашей деятельности. Привлечь молодежь в регионах как раз легко. Они работают с интересом, и в каждом городе складываются свои подходы и форматы:

– в Северо-Западном ФО, с центром в Санкт-Петербурге, сформировалось более весомое экспертное сообщество;

– в Южном и Дальневосточном ФО ребята особенно активны в массовых мероприятиях;

– в Центральном ФО акцент на деятельности в вузах, в школах, функционировании интеллектуальных клубов.

В ЦФО мы поддерживаем наиболее тесные связи с центральным аппаратом РКН, поэтому продвигаем инициативы в области взаимодействия с коллегами по всей стране. В апреле, в единый день Молодежных палат, провели большое совещание по видео-конференц-связи. Все узнали, что могут рассчитывать на информационную помощь и сопровождение проектов. Наше сотрудничество становится только крепче.


RSpectr: Расскажите о разработке Вашего коллеги Никиты Кудинова – мобильном приложении «Зрение 2.0», благодаря которому он стал лауреатом 18-х Дельфийских игр в номинации по защите персональных данных.

А. Л.: Никита Кудинов представляет центральный аппарат МП при РКН от ДГТУ. В его проекте есть и технологии дополненной реальности, и просветительское начало. Человек может увидеть цифровую информацию на физическом предмете. Например, при наведении камеры смартфона на 50-рублевую купюру с помощью определенных манипуляций можно прочитать информацию о защите личных данных. Мобильное приложение требует доработки для повсеместного применения. Я готов оказывать всяческую поддержку и поздравляю Никиту с заслуженной наградой!


RSpectr: Назовите три главных достижения Молодежной палаты.

А. Л.: Это участие в создании рекомендаций по защите ПД для широкого круга лиц. Присоединение вузов, входящих в МП, к разработанному в РКН Кодексу добросовестных практик, – событие произошло в январе. Не менее важно и то, что мы смогли собрать в МП эффективную команду.

Беседовала Наталия Черкасова

Фото: Молодежная палата при РКН