Три четверти москвичей оплачивают услуги ЖКХ через Сбербанк
В 2019 году жители столицы совершили через сервисы Сбербанка около 81 млн платежей в адрес компаний и организаций жилищно-коммунальной сферы, что составило около 75% от общего количества подобных транзакций в Москве. Для сравнения, в 2018 году количество таких платежей в Сбербанке составляло 77,7 млн. Таким образом, за год количество операций выросло на 4,2%.
При этом, особым спросом среди москвичей пользовались дистанционные сервисы оплаты Сбербанка, востребованность которых по сравнению с 2018 годом увеличилась на 15% и составила 51,5 млн платежей:
• Сбербанк Онлайн (в т.ч. мобильное приложение) +19% до 35 млн операций;
• Автоплатеж ЖКХ +7% до 16,6 млн операций.
Общая сумма платежей за услуги ЖКХ составила более 260 млрд рублей.
При оплате услуг целого ряда столичных управляющих компаний через Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания (банкоматы, терминалы) плательщик может сразу ввести показания приборов учета. Также есть возможность через онлайн сервисы Сбербанка передавать показания счетчиков учета потребления электроэнергии в адрес АО «Мосэнергосбыт». На основании этих данных в режиме реального времени рассчитывается сумма к оплате.
Сбербанк постоянно стремится улучшать качество своих сервисов для клиента. И теперь, если клиент банка регулярно проводит платежи в адрес одной и той же ЖКХ-компании в Сбербанк Онлайн, то в его личном кабинете появляется соответствующая карточка, в которой отображаются все необходимые реквизиты и оперативно появляется сумма к оплате.
Для удобства оплаты также можно пользоваться QR-кодом, размещаемым на квитанциях многих поставщиков услуг ЖКХ. Достаточно открыть мобильное приложение «Сбербанк онлайн», считать штрих-код с квитанции камерой смартфона и совершить платеж — реквизиты и сумма платежа определяются автоматически.
Вячеслав Цыбульников, вице-президент ПАО Сбербанк, председатель Московского банка: «Сбербанк постоянно повышает качество сервиса, предлагает москвичам современные цифровые решения, создает комфортные условия для жизни в столице. Мы активно расширяем количество партнеров среди управляющих компаний, услуги которых можно легко и просто оплачивать в Сбербанк Онлайн, в том числе с помощью персонального QR-кода. Развитие современных сервисов позволяет нашим клиентам в один клик передавать показания индивидуальных приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги и решать многие другие финансовые вопросы в режиме онлайн».
