Столичные библиотеки напомнят о возврате книг по SMS
Все библиотеки департамента культуры Москвы начали сообщать о сроках возврата книг с помощью SMS-оповещения.
На данный момент к рассылке подключены 9% всех читателей, что составляет 120 тыс. человек, сообщает официальный сайт столичной мэрии.
Генеральный директор Московской дирекции по развитию культурных центров Мария Рогачева отметила, что библиотеки стремятся сделать сервис максимально приближенным к современным реалиям. «SMS-сообщение не отвлекает так, как телефонный звонок, и оповещает оперативнее, чем письмо, отправленное по электронной почте», — отметила она.
М. Рогачева также добавила, что опция позволяет освободить библиотекарей от дополнительной нагрузки и «назидательных функций».
Сейчас услуга SMS-оповещения доступна посетителям 441 городской библиотеки. Каждое учреждение самостоятельно определяет количество отправляемых напоминаний. Чаще всего оповещения приходят дважды – за несколько дне и за один день до истечения срока возврата книги.
Сервис появился в октябре 2016 года, когда услугу SMS-оповещения начали предоставлять 250 библиотек. За это время более 50 тыс. пользователей получили более 111 тыс. уведомлений.
Изображение: lori.ru
