Число покупателей в Сети выросло на 20%
Согласно данным исследования GfK и «Яндекс.Маркета», за год в России на 20% увеличилось количество покупателей, заказывающих товары в онлайн-магазинах.
При этом, по оценке экспертов, с сентября 2016 по сентябрь 2017 года девять из десяти покупателей заказывали товары на российских торговых площадках, передает «КоммерсантЪ». Две трети респондентов отметили, что в течение года делали покупки за рубежом. Самой популярной страной для заказа был Китай.
В период с сентября 2016 по сентябрь 2017 года средний чек при онлайн-покупках вырос почти на тысячу рублей до 6, 41 тыс. рублей.
Кроме того, по данным исследования, изменились привычки пользователей по доставке товаров. В сентябре 2016 года услугами ФГУП «Почта России» пользовались 18% покупателей. В 2017 году их доля сократилась до 13 процентов. Зарубежная доставка «Почтой России» сок
Курьерскую доставку из отечественных интернет-магазинов выбрали 30% клиентов, а половину всех заказов забрали из магазинов и пунктов выдачи.
По мнению аналитиков, снижение объема доставки, пришедшейся на долю «Почты России», связано со снижением популярности иногородних магазинов. При этом, представители почтового оператора заявили, что, «рост объемов доставки отправлений наблюдается как на внутреннем, так и на зарубежном рынке».
Изображение: freepik.com
