ИТ / Новости
за рубежом судебная практика
19.6.2018

Суд Австралии оштрафовал Apple за условия ремонта iPhone

Федеральный суд Австралии назначил американской корпорации Apple штраф в размере 9 млн австралийских долларов (около 6,8 млн долларов США) за отказ бесплатно исправить проблемы после обновления прошивки.

Суд признал, что при наличии сбоя в работе iPhone или iPad, покупатели имеют право вернуть деньги или заменить устройство на новое, передает «Интерфакс». Apple обязалась выплатить назначенный штраф, а также улучшить систему обучения сотрудников и обеспечения соответствия законам о защите прав потребителей.

«Ошибка 53» появилась у ряда пользователей iPhone ы 2016 году после обновления операционной системы до iOS 9. Система блокировала устройство, если пользователь отремонтировал экран или кнопку Touch ID в сервисе, не сертифицированном Apple. Сама компания утверждала, что таким образом защищала датчик отпечатка пальца от взлома. При этом ряду пользователей из Австралии было отказано в бесплатном ремонте устройства.

В суд на Apple подала Австралийская комиссия по защите потребителей и конкуренции (ACCC). В июне 2017 года организация и ряд экспертов провели практический эксперимент, обзвонив магазины Apple, чтобы выяснить позицию компании.

Изображение: apple.com

Еще по теме

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Как искусственный интеллект меняет банковскую систему РФ

Как проходит цифровая трансформация отечественного госсектора

Процесс замены иностранного софта близится к завершению – и это вызов

Почему отраслевые облачные платформы экономят время и деньги компаний

Настоящее и будущее искусственного интеллекта в управлении

Насколько эффективной будет маркировка синтезированного нейросетью контента

Каковы перспективы трансфера технологий госуправления в другие страны

К чему приведет новый всплеск интереса к метавселенным

Что мешает отечественным разработчикам цифровых решений

Каким должен быть современный продакт-менеджмент в мире облачных технологий

Безопасная разработка софта и как она помогает бизнесу сэкономить деньги

Как ИТ-технологии меняют логистические процессы

Какие специальности в ИИ-индустрии будут востребованы в 2024 году