MCN Telecom подключил четыре новых региона
Оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom в 2019 охватил сетью четыре новых региона России. В Костромской, Архангельской, Вологодской областях и в Республике Карелия теперь доступны услуги местной связи с локальной номерной емкостью для малого и среднего бизнеса.
Новые узлы местной связи введены в коммерческую эксплуатацию сразу после внесения соответствующих сведений в Единую информационную систему Роскомнадзора, уточнили в пресс-службе компании.
В настоящее время сеть MCN Telecom охватывает 59 регионов. Общая номерная емкость оператора связи приближается к 350 тыс. фиксированных и мобильных номеров в России и четырех странах Европы: Венгрии, Австрии, Словакии, Германии.
Услуги телефонии и городские номера, а также дополнительные сервисы предлагаются малому среднему бизнесу на телеком-платформе MCN Telecom (CPaaS), в формате One-Stop-Shop.
В обслуживании клиентов применяется модель Freemium, которая предполагает бесплатность базового функционала. Кроме того, независимо от размера бизнеса и объемов закупаемых услуг компания предлагает равные возможности клиентского сервиса для каждого абонента: персональный менеджер в рабочие часы и круглосуточная техническая поддержка.
«Наши программисты постоянно занимаются улучшением и разработкой новых функций телеком-платформы, в которую интегрированы такие программные продукты, как Виртуальная АТС, Чатофон, API и пр. Недавно представили клиентам собственную версию Голосового помощника на облачной АТС, который воспроизводит и распознает русскую, венгерскую, английскую и словацкую речь. Легко заменяет секретаря, выполняет работу 1-й линии техподдержки, может оценить качество услуг и сыграть роль ночного администратора», — сообщил генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
