ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
Банк тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России.
Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ довести этот показатель до 40% в 2020 году.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, выдача кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.