«ВКонтакте» и ЮНЕСКО запустили чат-бот для помощи подросткам
Компании запустили чат-бота «Эли», который отвечает на вопросы о психологии, физиологии, сексе, отношениях, семье и здоровье.
Например, чат-бот можно спросить о половых инфекциях, психических расстройствах, изменениях, которые происходят с телом в пубертатный период, сложностях в отношениях с родителями, сообщает пресс-служба «ВКонтакте».
Ответы составлены редакционной группой, в которую вошли врачи, психологи и научные журналисты. «ВКонтакте» при этом отмечает, что переписка не заменяет консультацию врача, но «Эли» способна подсказать, куда можно обратиться за помощью.
«Миллионы молодых людей ежедневно ищут в интернете ответы на самые волнующие их вопросы, которые часто неудобно или некому задать. Мы постарались создать чат-бота, который быстро и анонимно дает корректные ответы, рассказывает о проблеме с разных сторон, подсказывает, куда можно обратиться за помощью», – объясняет руководитель отдела по ИКТ и образованию в области здоровья ИИТО ЮНЕСКО Тигран Епоян.
Переписка полностью конфиденциальна, уточняют в компании. При создании чат-бота использовали технологии машинного обучения, база знаний постоянно пополняется, утверждают разработчики. Задать вопрос можно в произвольной форме или выбрать один из предложенных вариантов, а искусственный интеллект сможет ответить с учетом возможных смысловых связей.