Сумма онлайн-чаевых официантам выросла на 20%
Отмена ограничений на работу ресторанов и баров в ночное время сделало их посетителей щедрее на чаевые: общая сумма онлайн-чаевых официантам выросла на 20 процентов.
К таким выводам пришли аналитики CloudPayments, проанализировав статистику онлайн-заказов готовой еды на дом в Москве и Санкт-Петербурге, а также онлайн-чаевых, отправленных официантам в ресторанах и кафе двух столиц через сервис CloudTips в последний в период с 29 января по 2 февраля.
В это время значительно увеличилось количество транзакций – на 16%, при этом средняя величина чаевых выросла незначительно – с 245 рублей до 250 рублей. Максимальная сумма чаевых, перечисленных официанту за одну транзакцию – 10 тыс. рублей – также пришлась на период после отмены ограничений (31 января). Для сравнения, максимальная сумма чаевых, отправленных за одну транзакцию в январе до отмены ограничений составила 5 тыс. рублей и пришлась на 22 января.
«В последние выходные января гости чаще оставляли благодарность официантам, переводили большие суммы, чем обычно до этого, – комментирует ситуацию сооснователь и генеральный директор CloudPayments Дмитрий Спиридонов. – Возможность оставить чаевые в безналичной форме также способствует тому, чтобы клиенты чаще благодарили сотрудников ресторанов: ведь наличные с собой есть далеко не всегда, а перевести благодарность с карты просто и удобно».
