Медиа / Новости
люди сервисы
22.3.2021

Роскачество составило список лучших сервисов по заказу такси

Центр цифровой экспертизы Роскачества исследовал мобильные приложений для заказа такси и составил топ приложений для Android и iOS.

Самым популярным в России сервисом эксперты назвали «Яндекс Go», он возглавил рейтинг у пользователей обеих платформ. На втором месте у пассажиров со смартфонами на Android расположилось приложение «Таксовичкоф», у клиентов с iOS – Maxim. В пятерку лидеров обоих рейтингов также вошли «Ситимобил» и Gett.

Кроме того, эксперты проанализировали свыше 900 комментариев из магазинов приложений, провели глубинные интервью с пользователями приложений и выяснили, что клиенты ценят такие преимущества сервисов:

  • легкий и быстрый ввод адреса поездки;
  • оплата картой;
  • возможность оставить чаевые;
  • оценка водителя;
  • кнопка безопасности;
  • возможность оставить комментарий водителю;
  • возможность указать необходимость наличия детского кресла в автомобиле;
  • возможность не только написать, но и позвонить в службу поддержки.

Кроме того, само приложение не должно медленно работать, в нем должна быть возможность отследить, где находится водитель, отметили в Роскачестве. 

Изображение: Pixabay.com

Еще по теме

Особенности регулирования использования искусственного интеллекта в создании медиаконтента

Заместил ли контент российских видеосервисов импортную продукцию

Замедление YouTube, внутренние риски и госбюджет на ИБ

Цифровые угрозы становятся изощреннее. Как этому противостоять?

Мировой опыт защиты детей в Сети и что могут сделать российские интернет-площадки

Нужно ли считать ссылки на запрещенные соцсети инструментом продвижения опасного контента

Как развиваются «родные» медиаплощадки и что хотят на них видеть соотечественники

Как противостоять фейкам и почему будущее за доверенными источниками

Для чего необходимо развивать блог компании и как это делать эффективно

ИТ-компании и общественные организации занялись цифровым просвещением молодежи

Американский видеохостинг заподозрили в нелегальном отслеживании детей и навязывании персонализированной рекламы

Как обеспечить безопасность своего ребенка в интернете: новые угрозы и роль искусственного интеллекта

Почему бесполезны инструменты распознавания контента, созданного искусственным интеллектом

Чем грозит глобальное распространение рекламы, созданной искусственным интеллектом

Каковы новые подходы к формированию информационного поля в России