Связь / Новости
люди технологии
7.7.2021

ЦИАН начал прослушивать звонки пользователей

Технологию call-tracking, использующую функцию подменного номера и дающую возможность записи и прослушивания звонков потенциальных покупателей или арендаторов со своими контрагентами, начал использовать портал ЦИАН.

Об этом агентству «РИА Недвижимость» рассказал коммерческий директор компании Михаил Посредников. По его словам, данная технология позволяет оценить эффективность размещения объявлений на портале и получить доступ к аналитике и прослушиванию телефонных звонков, а также работе с пропущенными звонками.

«Технология используется исключительно в целях оценки эффективности и решения спорных вопросов службы модерации. И мы действуем в строгом соответствии с законом РФ о хранении и обработке персональных данных», – заявил собеседник агентства.

М.Посредников подчеркнул, что ЦИАН использует технологию уже порядка шести лет и в настоящее время у портала имеется 1 млн подменных номеров, подключенных к 2,5 млн объявлений по недвижимости.

Как отмечают юристы, запись разговоров и подмена номеров со стороны ЦИАН вполне законна, поскольку такие правила работы указаны в пользовательском соглашении.

Изображение: Freepik.com

Еще по теме

Как изменятся лицензионные требования к операторам связи

Текущая ситуация и перспективы борьбы с телефонным мошенничеством

Организация коммуникаций в различных отраслях: особенности и тренды

Минпромторг планирует увеличить количество уровней локализации производства оборудования связи

Какие перспективы у рынка отечественных базовых станций

Российские телеком-операторы организовали совместные проекты для сохранения и развития инфраструктуры в интересах абонентов

Инициативы регулятора по технологическому развитию рынка телекоммуникаций

Как «большая четверка» мобильных операторов развивает инфраструктуру в условиях санкций

Что нужно знать о стремительно растущем виде онлайн-мошенничества

Как развитие сетей связи влияет на скорость доставки контента пользователям

Как совершенствуют антифрод-системы для борьбы с мошенниками 

Для развития спутников связи необходимо наращивать выпуск отечественной космической техники

Будущее рынка спутникового IoT в России

Внедрение сетей связи пятого поколения в РФ начинают промышленные компании

На чем росла корпоративная связь и есть ли у нее перспективы