/ Связь

ЦИАН начал прослушивать звонки пользователей

Технологию call-tracking, использующую функцию подменного номера и дающую возможность записи и прослушивания звонков потенциальных покупателей или арендаторов со своими контрагентами, начал использовать портал ЦИАН.

Об этом агентству «РИА Недвижимость» рассказал коммерческий директор компании Михаил Посредников. По его словам, данная технология позволяет оценить эффективность размещения объявлений на портале и получить доступ к аналитике и прослушиванию телефонных звонков, а также работе с пропущенными звонками.

«Технология используется исключительно в целях оценки эффективности и решения спорных вопросов службы модерации. И мы действуем в строгом соответствии с законом РФ о хранении и обработке персональных данных», – заявил собеседник агентства.

М.Посредников подчеркнул, что ЦИАН использует технологию уже порядка шести лет и в настоящее время у портала имеется 1 млн подменных номеров, подключенных к 2,5 млн объявлений по недвижимости.

Как отмечают юристы, запись разговоров и подмена номеров со стороны ЦИАН вполне законна, поскольку такие правила работы указаны в пользовательском соглашении.

Изображение: Freepik.com

Пентагон отказался от возможного контракта JEDI с Microsoft на $10 млрд
7.07.2021, 12:22
Следующая новость