В Бразилии Meta оштрафовали на $2 млн из-за глобального сбоя в работе Facebook
Управление по защите прав потребителей Сан-Паулу – Procon-SP – оштрафовало бразильское подразделение Meta на 11,3 млн бразильских реалов ($2 млн) из-за «некачественного предоставления услуг».
Procon-SP наложило штраф на Meta из-за глобального сбоя в работе сервисов, произошедшего 4 октября. Доступ был приостановлен для 91 тыс. бразильских пользователей Facebook, 90 тыс. пользователей Instagram и более 156 тыс. пользователей WhatsApp.
В этот день в работе сервисов произошли сбои по всему миру. Жалобы поступали от пользователей из России, Великобритании, США, Канады, Германии и Франции.
«Произошел явный сбой в предоставлении услуг, в результате чего пострадали миллионы потребителей в Бразилии и во всем мире. Несмотря на то, что услуга не оплачивается, компания зарабатывает на пользователях, а значит, имеет отношения с потребителями», – заявил глава управления Фернанду Капес.