«Альфа-Банк» стало лучшим банковским приложением
Агентство Markswebb обновило свой рейтинг лучших мобильных приложений. Лидером стала программа «Альфа-Банка», она занимает лидирующую позицию второй год подряд.
На втором месте оказалось суперприложение «Тинькофф-Банка». Третью позицию занял банк «Хоум Кредит». Войти в тройку лучших по версии Markswebb не удалось «Сбербанку» – программа заняла четвертое место. Об этом сообщается в исследовании Markswebb.
В категории мобильных банков для решения ежедневных задач на Android приложение «Альфа-Банка» заняло вторую позицию. По данным аналитиков, в приложении удобно открывать и закрывать продукты, управлять SMS и push-уведомлениями, а также перевыпускать банковские карты в цифровом формате.
Директор по цифровому бизнесу, член правления «Альфа-Банка» Иван Пятков заявил, что в 2020 году банк полностью переработал программу, а в ее разработку было вовлечено порядка шести тысяч клиентов.
«Мы уже видим, что это решение полностью себя оправдывает. Топовые банки-конкуренты тоже провели большую работу за прошедший год, но нам удалось не только очередной раз «побить» их в главном рейтинге отрасли, но и увеличить отрыв. Второе место в категории ежедневных задач дает нам понимание основных направлений роста в следующем году», – констатировал он.
Рейтинг мобильных банков Markswebb выпускается семь лет подряд. Ежегодно аналитики агентства оценивают приложения по более чем 900 критериям.
