Apple упростит гарантийные правила для россиян
Американская компания Apple изменит условия гарантийного ремонта в России с 2014 года.
Согласно новым правилам, прием продукции Apple в гарантийный ремонт будет осуществляться при отсутствии любых документов о покупке, сообщает CNews.ru.
Таким образом, практика гарантийного ремонта Apple в России будет приближена к общемировой, при которой сервисные центры принимают на гарантийный ремонт устройства, купленные в любой стране мира.
Информация о гарантийном статусе товара в авторизованные сервисные центры будет загружаться из базы данных Apple. Отмечается, что покупателям эта информация также будет доступна на сайте selfsolve.apple.com по серийному номеру изделия.
Документы, подтверждающие приобретение продукции Apple, могут потребоваться только в случае возможных разночтений и исключительно для подтверждения фактической даты приобретения техники, в соответствии с которой при соблюдении установленных правил продажи и эксплуатации продукции Apple гарантийный срок в базе данных продукции Apple будет скорректирован.
Однако в документе говорится, что новые правила будут справедливы только в отношении продукции, сертифицированной на соответствие и разрешенную для эксплуатации на территории России, то есть, предположительно, имеющую сертификат РСТ и купленную в России.
