Сбой контент-сервисов «Билайна» вызван переездом на новое ПО
Из-за трудностей во время миграции на новое оборудование и программное обеспечение (ПО) у «Билайна» произошел сбой в работе контент-сервисов.
При переезде платформы контент-подписок на новый сервер и операционную систему сбились сетевые настройки. Миграция была вызвана необходимостью внедрения функции «Родительский контроль».
Абоненты оператора около месяца испытывали сложности при активации подписок на контент-услуги. К настоящему моменту сбой ликвидирован, сообщает CNews.
Проблемы происходили как при активации обычных веб-подписок (когда абонент вводит номер своего телефона на сайте и получает код для активации сервиса), так и при подписках «в один клик» (абонент при заходе с мобильного телефона активирует подписку нажатием одной кнопки).
Сложности с активацией подписок приходились на часы наибольшей загрузки: с 10 до 19 часов (когда абоненты сидят на работе) и с 21 часа до часа ночи (когда абоненты приходят домой).