«Билайн» расширит сеть магазинов «НОУ-ХАУ»
Компания «ВымпелКом» и Цифровой центр «ИОН» объявили о заключении стратегического партнерства, в рамках которого до конца 2014 года в Московском регионе откроется более 100 магазинов «НОУ-ХАУ от “Билайн”».
На сегодняшний день в Москве работает более 20 магазинов «НОУ-ХАУ». Сообщается, что их количество будет расти. Также планируется открытие салонов нового формата в других регионах России.
Концепция «НОУ-ХАУ от “Билайн”», в том, что посетители могут не только приобрести цифровую технику, но и настроить ее, а также получить абонентское обслуживание и консультации по любым техническим вопросам. Как отмечают представители «ВымпелКом», покупатель выходит из магазина «НОУ-ХАУ от “Билайн”», с цифровым устройством, полностью готовым к работе.
По словам вице-президента, регионального директора Московского региона «ВымпелКом» Сергея Рубцова, «НОУ-ХАУ» является магазином будущего с уникальным сервисом, широчайшим ассортиментом и удобным месторасположением. Кроме того, С.Рубцов подчеркнул, что «подходы к ритейлу находят отклик в сердцах не только клиентов “Билайн”», так, по статистике каждый пятый покупатель «НОУ-ХАУ» до прихода в магазин не является абонентом «Билайн».
Ко всему прочему, в 2014 году «ВымпелКом» продолжит развитие сети собственных офисов. «В течение 2013 года по всей России в рекордные сроки было открыто более 800 собственных офисов. На данный момент собственная розничная сеть “Билайн” представлена 1211 офисами и до конца года их количество возрастет до 1239», — сообщил исполнительный вице-президент по развитию бизнеса на массовом рынке «ВымпелКом» Александр Поповский.
Одновременно с расширением монобрендовой сети «ВымпелКом» будет развивать онлайн-каналы обслуживания.