Центр правовой помощи помог гражданину оспорить незаконно оформленные кредиты
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде Главного радиочастотного центра помог жителю Екатеринбурга, аккаунт на Госуслугах которого взломали мошенники и оформили 17 займов в микрофинансовых организациях.
В Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде обратился житель Екатеринбурга. Мошенники взломали его аккаунт на Госуслугах и оформили 17 займов в различных микрофинансовых организациях. Гражданин узнал об этом случайно, когда на телефон пришло SMS-оповещение от одной из них. Пострадавший обратился во все бюро кредитных историй, где информацию о кредитах подтвердили и сообщили, что оформить пытались целых 40 микрозаймов, но одобрены были не все.
Как рассказали в Центре, его юристы бесплатно составили досудебные претензии во все кредитные организации. Однако часть из них отказалась признать выданные займы незаконными, чем нарушили право гражданина на полное или частичное оспаривание сведений, содержащихся в его кредитной истории, которое предусмотрено ст. 8 п. 3 Федерального закона «О кредитных историях».
Поэтому юристы составили иски и уже в судебном порядке оспорили вынесенные решения. Кроме того, они бесплатно представляли интересы заявителя в суде. Защитники доказали факт оформления кредитных договоров мошенническим путем с использованием персональных данных потерпевшего. В результате все они были признаны недействительными и закрыты.
В Центре напомнили основные правила безопасности:
- не пересылать никому копии паспортов и других важных документов;
- не вводить личную информацию на непроверенных сайтах;
- избегать телефонных разговоров с подозрительными людьми;
- не использовать простые пароли и применять двухфакторную аутентификацию на всех онлайн-сервисах и приложениях.
Граждане также могут обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде по телефону +7 (499) 550-80-03 или по электронной почте 4people@grfc.ru, если столкнулись с онлайн-мошенничеством или незаконной обработкой персональных данных в интернете.
