Связь / Новости
операторы
31.7.2014

Клиенты справочной службы МГТС ночью интересуются номерами телефонов психологов

В первом полугодии 2014 года количество звонков от жителей России, обратившихся в платную справочную службу 009, превысило 1 млн человек. Специалисты сервиса в среднем обрабатывают в день 5500 запросов клиентов, сообщает пресс-служба ОАО "Московская городская телефонная сеть".

Запросы жителей страны к специалистам платной справочной службы меняются в зависимости от времени суток. До обеда людям чаще требуется знать номера телефонов лечебных учреждений, расписание авиарейсов и поездов. Вечером абоненты звонят в справочную службу, чтобы заказать такси, доставку пиццы или узнать номера телефонов торгово-развлекательных центров. Общение с психологами наиболее популярно в ночное время, большинство звонков с просьбой соединить с психологом совершается после 22:00.

Номера телефонов медицинских учреждений, кафе, баров, ресторанов, а также аэропортов и железнодорожных вокзалов пользователи справочной службы МГТС уточняют круглосуточно. Такие запросы составляют более 65% от общего числа обращений. С началом летнего периода традиционно растет количество запросов для уточнения номеров телефонов зон отдыха, контактов туроператоров, высших и средних специальных учреждений.

Существуют и редкие запросы, ответы на которые знают специалисты 009. Так, например, сотрудники службы отвечали, является ли помидор фруктом, каков угол склонения Солнца по отношению к Земле в день зимнего и летнего солнцестояния, и как называется польская военная фуражка с четырехгранным верхом.

Платная справочно-информационная служба 009 МГТС оказывает информационные и сервисные услуги на основе справочников, содержащих более 680 тыс. единиц самой актуальной информации об организациях Москвы и России и 6,5 млн единиц информации о телефонах физических и юридических лиц.

Еще по теме

Компаниям сотовой связи предложили включить роуминг в селах и на автотрассах

Как развивается российский рынок виртуальных сотовых операторов

Почему операторы связи прибегают к модели FVNO

Сотовые операторы планируют ввозить в РФ подержанную технику

Как сокращаются возможности телефонных мошенников

В России есть свое оборудование для строительства линий связи

Будущая многоспутниковая орбитальная группировка РФ готовится к практической реализации

Россия намерена удвоить спутниковую группировку

В России изучают целесообразность внедрения 5G в диапазоне 6 ГГц

Правительство утвердило пакет мер поддержки телеком-отрасли

Изменят ли санкции предпочтения россиян при выборе телефонов

К концу года количество подключений к сетям связи пятого поколения достигнет миллиарда

Новые группировки спутников связи позволят решать приоритетные задачи в экономике и социальной сфере

Какие инновации применяются на Олимпиаде в Пекине

Представлена новая виртуальная идентификационная карта, встроенная в центральный процессор смартфона