Число заявок на MNP превысило два миллиона
Количество заявок на сохранение номера при смене оператора (Mobile Number Portability // MNP) превысило два миллиона. Россвязь ожидает к концу года около двух миллионов фактически перенесенных номеров.
Всего услугой MNP в России воспользовались 1,32 млн абонентов, сообщает ComNews.
«В ночь с 25 на 26 мая преодолена очередная психологическая отметка – два миллиона запросов. При сохранении динамики к концу года количество фактически перенесенных номеров достигнет уровня двух миллионов, при еще большем числе обратившихся к услуге», — отметил руководитель Россвязи Олег Духовницкий.
Отмечается, что двухмиллионную заявку на перенос номера подал абонент из Нижегородской области.
Наиболее популярна услуга на MNP оказалась в столицах и Челябинской области.
В Москве и Московской области на конец апреля успешно перенесено 274,6 тыс. номеров, что составляет 20,79 % от всех успешно перенесенных номеров. Об этом свидетельствует статистика, опубликованная на портале ФГУП «Центральный научно-исследовательский институт связи» (ЦНИИС), которое является оператором базы данных перенесенных номеров (БДПН). В Санкт-Петербурге и Ленинградской области число перенесенных номеров составило 105,8 тыс. номеров (8,01 %), а в Челябинской области — 50,6 тыс. (3,84 %).
Операторы «большой тройки» констатируют положительную динамику по переходам к ним абонентов. «У нас положительный баланс по MNP, и при самой большой абонентской базе от услуг МТС отказывается наименьшее количество абонентов среди операторов "большой тройки" — показатель оттока составляет 10,1 %», — отметил пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников. По его словам, MNP по-прежнему остается нишевой услугой.
«Обратную связь от тех, кто решил прекратить пользоваться нашими услугами, мы используем для совершенствования обслуживания и минимизации вероятности возникновения подобных ситуаций для других клиентов», — заявила представитель «МегаФона» Алия Бекетова.
Руководитель пресс-службы «Билайна» Анна Айбашева рассказала изданию: «На текущий момент "ВымпелКом" видит уверенный плюс по переходам к нам во всех регионах — как на корпоративном, так и на массовом рынке».
Напомним, что услуга MNP начала действовать в России в режиме переходного периода с 1 декабря 2013 года. С 1 апреля 2014 года — в полноценном режиме. Операторы обязаны обеспечить перенос номера из одной сети в другую в течение восьми дней для абонентов — физических лиц и 29 дней — для юридических. При этом номера могут пока переноситься только в пределах одного субъекта Федерации.
Изображение: lori.ru