Оплатить ЖКУ на сайте Мосэнергосбыта можно будет уже в апреле
На сайте Мосэнергосбыта в апреле 2015 года заработает новая услуга, с помощью которой москвичи смогут оплатить все счета ЖКУ.
Об этом агентству «Москва» сообщил заместитель генерального директора по развитию и маркетингу Мосэнергосбыта Сергей Кюреган. Он уточнил, что с апреля интернет-пользователи смогут оплатить на сайте Мосэнергосбыта не только электроэнергию (такая услуга доступна уже сейчас), но и другие жилищно-коммунальные услуги, а также штрафы ГИБДД.
«Сейчас активными пользователями «личного кабинета клиента» являются порядка миллиона человек, это очень серьезная цифра. Изучив потребности наших клиентов, мы определили, что основным недостатком сервиса является отсутствие возможности оплаты других счетов», — подчеркнул С.Кюреган.
Представитель Мосэнергосбыта отметил, что сейчас новый сервис тестирует компания. Он также добавил, сроки могут немного сместиться. «Может быть, дата немного сместится — сейчас мы тестируем сервис, но надеемся успеть в срок», — заявил С.Кюреган.
Он также напомнил, что в 2014 году Мосэнергосбытом был внедрен сервис по работе с жалобами клиентов. По словам С.Кюрегана, благодаря сервису в системе работы компании осуществлено более 30 системных улучшений.
Изображение: lori.ru
