Регулирование / Новости
за рубежом соцсети
27.6.2022

Независимый совет представил первый отчет о модерации контента Meta* в 2021 году

Надзорный комитет Oversight Board опубликовал исследование о деятельности по обжалованию обращений пользователей социальных сетей Meta. Было рассмотрено более 1,1 млн дел.

С октября 2020 г., когда совет начал принимать апелляции пользователей, по декабрь 2021 г., он получил 1 млн 152 тыс. обращений, в том числе 47 из самой Meta, говорится в отчете.  

94% из них были направлены на восстановление контента в Facebook или Instagram**, а 6% были просьбами удалять контент с платформ.

Из поданных дел 99% касались контента в Facebook и только 1% имел отношение к информации в в Instagram.

Более 2/3 представленных дел были из США, Канады и Европы.

Более чем 8 из 10 просьб пользователей восстановить контент были связаны с правилами Meta в отношении травли, враждебных высказываний, насилия и подстрекательства.

Действия Meta отменены более чем в 70% случаев. 14 раз решения, принятые при модерации контента, отменялись и 6 раз оставались в силе.

Решения Надзорного совета, наиболее обсуждаемые сообществом в 2021 году:

  • Блокировка аккаунта бывшего президента США Дональда Трампа
  • Права армян в Азербайджане
  • Локдауны в связи с COVID в Бразилии

Согласно уставу комитета, компания Meta должна выполнять решения в течение семи дней после публикации заключений надзорного органа.

Подготовлено 86 рекомендаций для Meta, в частности:

  • предоставлять более конкретную информацию пользователям при удалении публикаций с враждебными высказываниями.
  • перевести свои правила на языки, на которых говорят более 400 млн человек.

*Meta Platforms Inc. (деятельность организации запрещена на территории РФ)

** Facebook и Instagram (входят в Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории РФ)

Изображение: Oversight Board  

Еще по теме

Как регуляторы разных стран добиваются прозрачности алгоритмов интернет-площадок

Отрасль и регулятор предлагают меры по противодействию хищениям средств со счетов граждан

Роскомнадзор озвучил новые подходы к защите личной информации

Разработан порядок перевода объектов критической инфраструктуры на российское ПО и железо

Деловые переписки в мессенджерах хотят юридически заверять в едином онлайн-сервисе

Государство усиливает контроль над вхождением IT-компаний в льготный перечень

Онлайн-травлю планируют регулировать на законодательном уровне

В России предложили отменить ограничения на заключение соглашений о муниципально-частном партнерстве в цифровых проектах

Какие риски видят интернет-компании в законопроекте о классифайдах

Как бизнес будет внедрять правила обновленного 152-ФЗ

Что предлагается в сфере регулирования обмена данными между бизнесом и государством

Как в России происходит становление регулирования в сфере криптоденег

Десятилетие науки и технологий в России задаст вектор развития

Как государство с помощью IT стандартизирует правовую систему

Как формируется рынок беспилотной аэродоставки в России