Одобрена в целом новая методика по переводу услуг в электронный вид
Новая методика по переводу услуг в электронный вид содержит паспорт услуги и регламент взаимодействия Минкомсвязи и Минэкономразвития.
Новую методику по переводу услуг в электронный вид, которая содержит паспорт услуги и регламент взаимодействия ведомств: Минкомсвязи России и Минэкономразвития России, представил на заседании подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг директор департамента по развитию электронного правительства Минкомсвязи Владимир Авербах.
На заседании была в целом одобрена методика по переводу услуг в электронный вид, которая регламентирует деятельность по предоставлению услуг в электронной форме, рассмотрена оптимизация услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в детские сады и другие вопросы.
«В отличие от текущего подхода, когда ведомство полностью самостоятельно определяет интерактивную форму электронных услуг на едином портале и тем самым не выдерживаются единые стандарты простоты и удобства для граждан, новая методика ориентирована на создание продукта, отвечающего современным стандартам качества оказания услуг в интернете. Кроме федеральных услуг данная методика рекомендована также к применению для региональных и муниципальных услуг», — отметил В. Авербах.
Заместитель директора департамента по развитию электронного правительства Минкомсвязи России Александр Павлович рассказал о реализации пилотного проекта по изменению пользовательских интерфейсов Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) beta.gosuslugi.ru и запуске единых методических рекомендаций по обеспечению удобства использования всех переводимых в электронный вид государственных услуг.
«Проект методических рекомендаций по совершенствованию интерфейсов ЕПГУ и иных официальных сайтов, используемых при предоставлении госуслуг в электронном виде, содержит требования к оформлению, эргономике, организации навигации и формированию содержимого сайтов. Но, пожалуй, самое важное то, что они содержат правила и рекомендации по тому, как должен быть организован сам процесс создания качественных и удобных гражданами пользовательских интерфейсов в современном интернет-пространстве», — сказал А. Павлович.
В пресс-службе Минкомсвязи России сообщили, что также на подкомиссии был одобрен план-график перехода субъектов Российской Федерации к использованию обновленной версии федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)». Эта версия позволит значительно снизить риск внесения ошибочных сведений и неоперативной актуализации размещенной информации, а также предоставляет эффективные механизмы контроля качества сведений в Федеральном реестре.
Очередное заседание Подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности провел Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров.
Изображение: lori.ru
