Ozon открыл статистику по поисковым запросам своих пользователей
Компания открыла данные по поисковым запросам своих пользователей для продавцов площадки. Информация доступна любому пользователю на портале Ozon.OpenData. Сейчас открыты два набора – «Просмотры товаров в категориях» и «Что не нашли на Ozon». В будущем появится и другая статистика, сказали в компании.
По данным Ozon, в интерактивном отчете «Просмотры товаров в категориях» можно посмотреть:
- Как часто ищут товары различных категорий или подкатегорий. За 100% берется сумма всех просмотров за выбранный период времени.
- Как меняются соотношения категорий и подкатегорий в динамике.
- Если пользователя интересует конкретная подкатегория или группа товаров, можно использовать фильтры для их поиска.
Например, из категории «Одежда» можно углубиться до подкатегорий «Женская и мужская одежда» → «Домашняя одежда» → «Домашний женский комплект».
Чаще всего на Ozon ищут одежду (на нее приходится 19% запросов), товары для дома (12%) и товары для мам и детей (11,6%).
В отчете содержится информация о поисковых запросах, по которым покупатели не нашли товары, либо нашли что-то, но не заинтересовались предложенным ассортиментом.