Связь / Новости
почта
10.2.2015

«Почта России» в 2015 году откроет отделения с электронной очередью

В 2015 году «Почта России» планирует открыть почтовые отделения в новом формате. В частности, изменится график работы, появится электронная очередь, а также будут применяться новые технологии упаковки и приема отправлений.

Ожидается, что почтовые отделения в 2015 году будут работать без перерыва. Также могут появиться стойки с товарами, говорится на сайте «Почты России». Кроме того, ведомство продолжит открывать специализированные центры выдачи и приема посылок — к 2016 году 500 таких центров появятся в крупных городах страны.

Решения, получившие лучшую оценку клиентов по итогам пилотного проекта, будут использованы во всех регионах страны.

Напомним, накануне Минкомсвязь представила отчет Роскомнадзора, в котором говорится, что ФГУП «Почта России» улучшило показатели соблюдения сроков доставки письменной корреспонденции. Отмечается, что это стало возможным благодаря модернизации логистической инфраструктуры: выводу на полную мощность первой очереди логистического центра во Внуково, расширению региональных обрабатывающих мощностей и децентрализации потоков международной почты.

Кроме того, внедренная в почтовых отделениях Москвы адресная система хранения уже позволила втрое сократить среднее время получения отправлений — с 18 до 6 минут. Помимо этого, во всех почтовых отделениях страны уже сегодня доступна доставка мелких пакетов на дом почтальонами.

«В 2014 году мы продолжили работать над улучшением логистики. Это позволило нам быстрее доставлять почту нашим клиентам. Результат — снижение количества жалоб более чем на 30% при кратном росте объема почтовых отправлений», — заявил генеральный директор «Почты России» Дмитрий Страшнов.

Глава почтового ведомства также сообщил, что основная цель «Почты России» на 2015 год — повышение качества обслуживания в отделениях и сокращение очередей.

 

Изображение: lori.ru

Еще по теме

На чем росла корпоративная связь и есть ли у нее перспективы

Актуализирована идея об отмене «телефонного рабства» для абонентов фиксированной связи

Для пропуска растущего трафика в LTE-сетях операторам нужны низкие диапазоны

Спутники «Сферы» и перспективы появления интернета во всех уголках страны

Эксперты ГРЧЦ проанализировали доступность услуг сотовой связи в регионах РФ

Почему последовательность сейчас важнее, а «журавль» 5G пока подождет

Как устроена инфраструктура для мобильного интернета в метро

Как будут развиваться сотовые сети в условиях дефицита телеком-оборудования

Как создать эффективную CRM-стратегию в телеком-компаниях

Компаниям сотовой связи предложили включить роуминг в селах и на автотрассах

Как развивается российский рынок виртуальных сотовых операторов

Почему операторы связи прибегают к модели FVNO

Сотовые операторы планируют ввозить в РФ подержанную технику

Как сокращаются возможности телефонных мошенников

В России есть свое оборудование для строительства линий связи