ИТ / Новости
почта сервисы
31.5.2017

«Почта России» оснастит почтальонов мобильными устройствами

25 тысяч сотрудников, доставляющих почтовые услуги гражданам на дом, получат гаджеты к концу 2017 года, сообщил заместитель генерального директора по IT ФГУП «Почта России» Сергей Емельченков на TAdviser SummIT.

С. Емельченков рассказал на форуме о реформе IT-инфраструктуры за последние 3,5 года. Национальный оператор внедрил 12 крупных цифровых сервисов. В их числе – «Онлайн-подписное агентство», «Электронное заказное письмо» и другие.

«Почта России» создала мобильное приложение, на которое пришелся 1 млн уникальных посетителей.

Сегодня через «Почту» проходит 1 млн 300 тысяч посылок в день, тогда как три года назад их количество составляло 30 тысяч, и предприятие не всегда справлялось с потоком отправлений.

«Почта России» научилась собирать большие данные о клиентах — предприятие уже аккумулировало 1 петабайт такой информации.

Поток клиентов в 42 тыс. отделений удалось увеличить за несколько лет в 3 раза. В день на «Почту» приходит 6,5 млн человек. Благодаря внедрению видеофиксации сократились очереди.

В будущем предприятие планирует совершенствовать клиентские сервисы и создать экосистему для электронной коммерции.

С. Емельченков получил национальную награду в сфере информационных технологий «IT-директор года» по версии издания TAdviser.

TAdviser SummIT проходит сегодня, 31 мая, в Москве, при поддержке Минкомсвязи.

Изображение: RSpectr

Еще по теме

Что сделано и не сделано в цифровизации России за 2023 год

Как заботу о вычислениях переложить на вендоров и почему не все к этому готовы

Как искусственный интеллект меняет банковскую систему РФ

Как проходит цифровая трансформация отечественного госсектора

Процесс замены иностранного софта близится к завершению – и это вызов

Почему отраслевые облачные платформы экономят время и деньги компаний

Настоящее и будущее искусственного интеллекта в управлении

Насколько эффективной будет маркировка синтезированного нейросетью контента

Каковы перспективы трансфера технологий госуправления в другие страны

К чему приведет новый всплеск интереса к метавселенным

Что мешает отечественным разработчикам цифровых решений

Каким должен быть современный продакт-менеджмент в мире облачных технологий

Безопасная разработка софта и как она помогает бизнесу сэкономить деньги

Как ИТ-технологии меняют логистические процессы

Какие специальности в ИИ-индустрии будут востребованы в 2024 году