Москвичи реже стали жаловаться на связь
Число жалоб на качество мобильной связи в Москве за год снизилось на 70 процентов. Такие данные привел заместитель руководителя Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы Александр Горбатько на форуме Telecom QoS Russia, который состоялся накануне.
Уменьшение числа претензий, по словам представителя мэрии, началось еще в начале 2014 года. Так, во второй половине прошедшего года объем обращений снизился на четверть по отношению к первому полугодию 2014 года. А.Горбатько подчеркнул, что географическое распределение жалоб было примерно одинаковое по всем округам Москвы.
Спикер также рассказал, что за последние два года ДИТ согласовал для размещения оборудования операторов 1,2 тысячи объектов госсобственности столицы и 500 уличных столбов двойного назначения.
Кроме того, как отметил замглавы ДИТ, последние замеры, проведенные в Москве Роскомнадзором среди операторов «большой тройки» показали, что доля неуспешных попыток установления вызова находится в пределах нормы – пять процентов, число недоставленных SMS-сообщений – около ноля, а показатель «средняя разборчивость речи на соединение» вырос почти в два раза.
Напомним, что согласно полученным в ходе мониторинга результатам, в Москве доля неуспешных соединений с сервером у МТС находится на уровне 6,8, у «ВымпелКом» — 6,3, а у «МегаФон» — 4,9, при пороговом значении в 6. При этом наибольшая скорость передачи данных в столице Роскомнадзор зафиксировал у МТС — 4866,2 кбит/с. На втором месте находится «МегаФон» (2449 кбит/с), на третьем — «ВымпелКом» (2378,7 кбит/с).
А.Горбатько выразил надежду, что в 2015 году ДИТ продолжит работу в тесном взаимодействии с органами законодательной и исполнительной власти.
Ко всему прочему, представитель ДИТ высказал предложение определить Москву субъектом РФ для апробирования нормативно-правового обеспечения «Системы оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи в Российской Федерации» и механизмов взаимодействия госорганов с операторами связи в рамках реализации пилотного проекта.
Форум Telecom QoS Russia, организаторами который являются RSpectr.com и ComNews, состоялся во вторник, 17 февраля, в московском «Инфопространстве».
Изображение: lori.ru
