Сбер разработал программу для борьбы с телефонным мошенничеством
Компания создала программу для борьбы с телефонным мошенничеством, которая за два месяца работы позволила сократить спам-активность в отношении клиентов банка на 30 процентов.
Сбер принял решение о разработке программы на фоне роста случаев телефонного мошенничества. По данным банка, примерно каждый десятый звонок на телефонные номера россиян сегодня является мошенническим, при этом чаще всего такие звонки совершаются с подменой номера. Большая их часть поступает из-за границы.
По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, количество мошеннических звонков можно сократить еще на 70−80%, если к вопросу подключатся операторы связи.
С.Кузнецов также отметил, что Сбер предоставляет сервис по устранению последствий утечки персональных данных. За два последних месяца около 1,5 млн клиентов банка обратились к этому ресурсу и самостоятельно удалили около 8 млн записей, которые могли бы навредить их репутации.
