Лучшим интернет-банком России стал «Сбербанк Онлайн»
«Сбербанк Онлайн» признан лучшим интернет-банком в России по версии финансового журнала Global Finance.
Кроме того, Сбербанк одержал победу в трех номинациях в Центральной и Восточной Европе: лучший мобильный банк, лучшее банковское приложение для мобильных телефонов и лучший SMS-банкинг, сообщает CNews.
В ходе исследования оценивались: эффективность стратегии по привлечению новых и обслуживанию существующих клиентов, успех в привлечении клиентов к использованию веб-сервисов, рост числа интернет-пользователей, разнообразие продуктов, очевидность реальной выгоды от использования интернет-услуг, дизайн веб-сайта и его функциональность.
Однако отмечается, что в рейтинге не указаны банки, занявшие вторые и последующие места.
Наряду со Сбербанком в различных номинациях рейтинга Центральной и Восточной Европы победителями стали банки Польши, Словакии, Венгрии, Грузии и др. Примечательно, что Сбербанк стал единственным банком, выигравшим более чем в одной номинации.
