Tele2 предложил абонентам Дальнего Востока консультации на китайском языке
ООО «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2) будет предоставлять китайскоговорящим пользователям консультации на родном языке в регионах Дальнего Востока.
Клиенты смогут прослушать на китайском языке описание тарифных планов компании и параметры услуги «Простая география» для льготных звонков в КНР, рассказывает CNews. Интеллектуальный автоответчик IVR проинформирует абонентов в круглосуточном режиме.
Также доступны «живые» консультации у оператора. Сотрудники для удобства приморских абонентов работают на линии с 3:00 до 15:00 по московскому времени.
По словам коммерческого директора Tele2 на Дальнем Востоке Николая Белогубца, в компании ожидают, что услуга будет востребована у клиентов региона, так как многие субъекты граничат с КНР.
Ранее оператор запустил возможность получить информацию на китайском языке в Иркутской области, Бурятии и Ленинградской области. Сейчас сервис стал доступен абонентам оператора в ЕАО, Приморском крае, Магаданской области, Камчатском крае и Сахалинской области.
Изображение: lori.ru
