Туристический сервис оштрафован за ложные отзывы об отелях
Антимонопольная служба Италии оштрафовала на 500 тысяч евро туристический сервис TripAdvisor за наличие на сайте ложных отзывов об отелях и ресторанах.
Итальянские власти получали от пользователей и владельцев гостиниц многочисленные жалобы на TripAdvisor. Претензии состояли в том, что сотрудники сервиса размещают поддельные рецензии. После проведения расследования, которое длилось семь месяцев, антимонопольная служба Италии расценила действия TripAdvisor, как обман пользователей, сообщает Agence France-Presse.
По мнению итальянских властей, популярный среди путешественников сервис вводил людей в заблуждение. Ведомство постановило, что TripAdvisor обязан предотвращать появление на сайте поддельных отзывов, чтобы пользователи не принимали решения, основываясь на ложной информации.
TripAdvisor должна выплатить штраф в ближайшие 30 дней и предоставить итальянскому регулятору в течение трех месяцев объяснения, какие меры будут приняты в отношении фальшивых отзывов. Представители TripAdvisor заявили, что не согласны с решением антимонопольной службы Италии и собираются оспаривать решение в суде.
Изображение: скриншот tripadvisor.it
