В 2021 году на сетях европейских телеком-операторов зафиксировано 168 сбоев
В результате 168 инцидента в телекоммуникационном секторе Евросоюза (ЕС) в 2021 году общее количество потерянных пользовательских часов составило 5,1 млрд. Такие данные содержатся в ежегодном отчете Агентства ЕС по кибербезопасности (ENISA).
Отчет подготовлен по предоставленным данным из 26 стран ЕС и двух государств Европейской ассоциации свободной торговли.
В исследовании об инцидентах телекоммуникационной безопасности за 2021 год показано, что из-за человеческих ошибок было потеряно в общей сложности 91% пользовательских часов, а общее их количество достигло 5,1 млрд. Это более чем в четыре раза больше, чем в 2020 году (840 млн часов).
Уточняется, что в 2021 году 7% от общего количества потерянных пользовательских часов были вызваны системными сбоями, 1% — природными явлениями и 1% — вредоносными действиями.
Большинство зарегистрированных инцидентов касались услуг мобильной связи.
В 2021 году произошло небольшое снижение числа инцидентов, связанных как с системными сбоями (59% от общего числа против 61% годом ранее), так и с человеческим фактором (23% и 26% соответственно).
Количество злонамеренных действий почти удвоилось в течение 2021 года (8%) по сравнению с 2020 годом (4%), а природные явления остались на уровне 2020 года (10% в 2021 году, что немного больше, чем 9% в 2020 году).
Эксперты также отмечают значительное увеличение числа DDoS-атак по сравнению с 2020 годом, когда было зарегистрировано всего четыре таких инцидента, в результате которых был потерян 1 миллион пользовательских часов. Для сравнения, в 2021 году было зарегистрировано десять инцидентов, связанных с DDoS, что привело к потере 55 млн пользовательских часов.
В целом же, число зарегистрированных инцидентов неуклонно растет, отмечается в отчете.
Изображение: ENISA
