В «Пятерочке» появятся «говорящие» кассы самообслуживания
Компания X5 Retail Group начала тестировать в торговой сети «Пятерочка» касс для самостоятельной оплаты товаров.
«Выручай-кассы» обеспечивают голосовое сопровождение покупки, говорится в сообщении компании. В X5 рассчитывают, что оно поможет пенсионерам разобраться в интерфейсе. Кроме того, аппараты помимо русского поддерживают английский и китайский языки для удобства иностранных покупателей.
X5 планирует за счет установки касс самообслуживания сократить очереди и перевести на них оплату около 50% покупок. На «Выручай-кассах» можно будет расплатиться наличными, банковскими картами, а также использовать программы лояльности и купоны.
Сейчас устройства работают в двух магазинах в столице, до конца 2018 года зоны для самостоятельной оплаты появятся в 10 универсамах. Тестирование продлится до декабря 2018 года, после чего будет принято решение о востребованности системы.
Изображение: lori.ru
