Во «ВКонтакте» появился чат-бот для поиска людей
«ЛизаАлерт», «ВКонтакте» и билайн разработали и запустили чат-бот для ускорения коммуникации, в частности во время поиска людей. Также через бота можно будет вступить в ряды добровольцев «ЛизаАлерт» в разных регионах России.
Все это позволит снизить нагрузку на горячую линию отряда и направить больше ресурсов на решение вопросов, справиться с которыми может только человек, сообщила пресс-служба билайн.
Чтобы начать общение с ботом, нужно отправить ему «Привет». Его главная особенность — оказание помощи «здесь и сейчас». Например, если у пользователя есть информация о пропавшем человеке, через чат-бота он оперативно свяжется с модератором.
Также бот может посоветовать, что делать в первую очередь, если пропал человек, и как поступать в экстренных ситуациях: при встрече с потерявшимися детьми и людьми пожилого возраста.
Кроме того, чат-бот поможет следить за актуальными поисками и присоединяться к ним в качестве добровольцев. Получать новости отряда можно ВКонтакте в сообщениях от сообщества «ЛизаАлерт» или по SMS: для этого нужно подписаться на рассылку на портале lizaalert.beeline.ru — оповещения будут бесплатными для абонентов всех операторов.
Изображение: Freepik
