В Госдуму внесен законопроект о защите прав потребителей онлайн-подписок
Группа депутатов внесла в Госдуму законопроект, который урегулирует рынок онлайн-подписок в России. Согласно пояснительной записке, в нашей стране платные цифровые подписки имеет каждый четвертый потребитель.
Законопроектом предусматривается:
- Уведомление пользователей не менее чем за сутки о списании средств за подписку. Уведомление должно содержать дату списания платежа, информацию о том, как прекратить подписку, а также ссылку, где можно отказаться от подписки. В случае списания денежных средств без уведомления потребителя, продавец обязан будет их вернуть потребителю.
- Вне зависимости от даты отказа потребителя от подписки она действует до следующего периодического платежа. Исключение — случай, когда отсутствует надлежащее и своевременное уведомление потребителя.
- Продавец не сможет списать средства с карты потребителя, которая ранее была удалена с площадки до момента приобретения товара. Также предлагается наделение Роскомнадзора соответствующими полномочиями по контролю. При этом сам порядок такого контроля должен быть определен в законе с учетом требований законодательства в сфере контрольно-надзорной деятельности.
Исполнение проектируемых норм закона планируется обеспечивать со стороны контрольно-надзорных органов. Для этого предполагается наделить Роскомнадзор полномочиями по контролю за соблюдением требований к форме, составу и размещению продавцом на странице сайта в Сети информации о технической возможности отказа потребителя от договора.
Законопроектом предусмотрен отлагательный срок вступления в силу — 1 марта 2024 года для адаптации владельцев сервисов к новым требованиям. По этой же причине законопроект в настоящее время не предусматривает административной ответственности за нарушение вышеуказанных норм. Ответственность, в том числе меры административных наказаний, предлагается определить позднее по итогам мониторинга исполнения новых норм.
