Регулирование / Статьи
информбезопасность персональные данные
22.8.2024

Физики не шутят

Как добиться максимальной компенсации в суде при защите персданных

Число судебных дел, связанных с защитой прав субъектов персональных данных, растет. При этом суды стали более взвешенно подходить к вопросу оценки морального ущерба. Если раньше юристам Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде удавалось взыскивать 3–5 тыс. рублей компенсации физлицам за моральные страдания, то теперь эта сумма достигла 150 тыс. рублей. О том, почему юристы в области приватности стали более востребованы и как компенсировать гонорары консультантов при взыскании судебных расходов, – в материале RSpectr.

МОРАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ

В 2024 году количество судебных дел, связанных с вопросами предоставления персональных данных, выросло примерно на 17% по отношению к 2023 году, сообщила RSpectr член Ассоциации юристов России (АЮР) Мария Спиридонова. Судебные разбирательства в рамках уголовного процесса в основном касаются незаконного получения данных о физическом лице, отметила она.

На этом фоне Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде зафиксировал 

значительный рост – в шесть раз по сравнению с прошлым годом – сумм компенсаций субъектам персональных данных

Как отметила в беседе с RSpectr директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ» Людмила Куровская, рост размера компенсаций обусловлен нацеленностью специалистов Центра в ходе подготовки исковых требований на сбор доказательств, указывающих на причинение страдания.

Людмила Куровская, Центр правовой помощи:

– В суде необходимо подтверждать не только неправомерность использования персональных данных заявителя, но и причинно-следственную связь между такими действиями и последствиями в виде морального вреда. Ответчик в суде, как правило, ссылается на отсутствие влияния допущенных нарушений на моральное состояние потерпевшего.

Поэтому, подчеркнула она,

Центр уделяет большое внимание сбору доказательств, подтверждающих такое влияние

Учитывая целевой характер работы Центра, их статистике можно доверять с оговоркой, что часть этого роста могла произойти за счет перехода граждан от самостоятельных жалоб или обращений к адвокатам к обращениям в Центр, прокомментировал RSpectr адвокат, партнер Privacy Advocates Александр Партин.

Александр Партин, Privacy Advocates:

– Это хорошая тенденция: так граждане смогут получить квалифицированную бесплатную юридическую помощь от специалистов в области персональных данных.

По данным директора юридического департамента компании DRC Ольги Захаровой,

рост обращений граждан за защитой своих персональных данных в DRC в 2024 году составил 7-10%

Эта тенденция связана с формированием у субъектов персональных данных осознанности в обладании ценным объектом (правосознания), что представляют собой данные о человеке, пояснила она RSpectr.

Ольга Захарова, DRC:

– Понимание того, что индивидуальные предпочтения и контактные данные представляют собой ценность для бизнеса, дает субъекту представление о том, что эти данные можно защищать и предоставлять на более выгодных условиях.

РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Российские суды традиционно склонны снижать размер присуждаемых судебных расходов, в том числе на оплату услуг представителей, обратил внимание RSpectr руководитель практики интеллектуальной собственности, ИТ и защиты информации Savina Legal Артем Евсеев.

Это, по его словам, обусловлено тем, что

суды не руководствуются четкими критериями при определении сумм расходов и определяют их исходя из собственных представлений

Как правило, эти представления довольно далеки от реальных гонораров юристов.

Артем Евсеев, Savina Legal:

– Несмотря на то что в настоящее время существуют определенные подходы к установлению размера взыскиваемых расходов (учитываются сложность дела, число заседаний, объем доказательств и другое), они были сформулированы прежде всего в арбитражных судах.

И вряд ли еще в полной мере освоены судами общей юрисдикции, где рассматриваются требования физлиц, чьи персональные данные незаконно используются, полагает эксперт.

По его словам, маловероятно, что физическим лицам, которые самостоятельно обращаются в суд в случае незаконного использования их данных, удастся компенсировать гонорары юристов при взыскании судебных расходов.

По словам Ольги Захаровой,

размер возмещаемых судами расходов на судебного представителя по данной категории дел определяется сложившейся в регионе судебной практикой

Уровень сложности дел по защите прав субъектов персональных данных не является высоким, в связи с чем не стоит рассчитывать на компенсации выше среднего значения, считает она.

Александр Партин, Privacy Advocates:

– Вопрос не в сумме, а в доле тех расходов человека на юридические услуги, которую возместит суд. Ведь по закону возмещаются именно судебные расходы, а, значит, расходы на предварительную консультацию, составление претензии или жалобы в Роскомнадзор к ним не относятся.

При этом, подчеркнул юрист,

компенсация морального вреда не направлена на то, чтобы возместить человеку иные расходы, поэтому на нее не стоит ориентироваться

По словам Людмилы Куровской, при рассмотрении представленной Центром правовой помощи доказательственной базы суды стали более взвешенно подходить к вопросу оценки моральных страданий.

Людмила Куровская, Центр правовой помощи:

– Раньше сумма компенсации морального вреда по искам, подготовленным Центром, составляла в среднем 3–5 тыс. рублей, сейчас она выросла до 100–150 тыс. рублей. Юристы Центра в этом году добились значительной компенсации морального ущерба для пострадавшей от мошенников жительницы Санкт-Петербурга.

Злоумышленники воспользовались ее персональными данными и оформили на женщину кредит в размере 11 тыс. рублей. Позже ей пришел судебный приказ о взыскании долга.

Пострадавшая несколько раз обращалась в микрофинансовую организацию, чтобы доказать свою непричастность к кредиту, но сделать это самостоятельно не удавалось.

«Специалисты Центра помогли собрать доказательства, подготовить исковые заявления, а также защитили интересы пострадавшей в суде и доказали, что человек испытал значительные моральные страдания», – рассказала директор Центра правовой помощи. В итоге

суд снял с пострадавшей все обязательства по выплате долга и назначил компенсацию морального вреда, которая достигла 150 тыс. рублей

ЦЕНА ВОПРОСА

Количество юристов по персональным данным с каждым годом растет, однако на рынке вакансий наблюдается дефицит таких специалистов, подчеркнула Мария Спиридонова.

В России специалистов в области работы с персданными, которые ориентированы на работу именно с физическими лицами, неизмеримо меньше, чем тех, кто работает в корпоративном секторе, отметил в беседе с RSpectr управляющий партнер Comply Артем Дмитриев.

Артем Дмитриев, Comply:

– Но это не значит, что юристы не помогают защищать физическим лицам их права как субъектов персональных данных. Просто этим занимаются не юристы узкой специализации, а специалисты широкого профиля.

Эта сфера в основном закрывается адвокатами и небольшими юридическими компаниями,

которые не специализируются на персональных данных, но могут проконсультировать в этой области

согласился с ним Александр Партин. Обычно, по его опыту, граждане сталкиваются с относительно простыми вопросами и нарушениями своих прав, и глубокая экспертиза в области персональных данных им нужна значительно реже, чем компаниям, от которых требуется соблюдать многочисленные нормы права. При этом, обратил внимание Александр Партин,

услуги юристов в области защиты персданных – достаточно дорогие

По его словам, если речь о судебных расходах, то их еще можно взыскать с нарушителя (причем не всегда полностью), а бремя несудебных юридических расходов человеку приходится нести самостоятельно.

Людмила Куровская, Центр правовой помощи:

– Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде оказывает людям юридическую помощь бесплатно независимо от социального статуса заявителя. Граждане, обратившиеся в Центр, не несут дополнительных финансовых затрат, связанных с оказанными юридическими услугам.

«Бесплатная помощь со стороны Центра – отличный вариант, а многие пострадавшие люди идут не в суд, а с жалобой в Роскомнадзор или прокуратуру, чтобы те привлекли нарушителя к ответственности», – считает Александр Партин.

Екатерина Лаштун

Изображение: RSpectr, Freepik, Adobe Stock

Еще по теме

Регуляторы и производители поспорили о стоимости отечественного ПО

Готовы ли бизнес и госсектор к выполнению требований президента об импортозамещении ПО

Эксперты обсудили идею введения штрафов за сбор избыточных персональных сведений

Эксперты отрасли оценили предложенный Минтрудом профстандарт ИБ-специалиста по защите КИИ

Как институт уполномоченных операторов персданных поможет бизнесу

Как новый закон об обезличивании персданных повлияет на бизнес

Почему расследованием инцидентов с персональными данными должны заняться цифровые криминалисты

При каких условиях в организации может начаться проверка защиты персданных

Помогут ли механизмы самоконтроля операторов в защите личной информации граждан

Нужен ли ИТ-рынку национальный стандарт доверенной среды исполнения

Почему ограничения в размещении базовых станций угрожают развитию сетей связи

Поможет ли риск-ориентированная модель безопасному обороту персональных данных

Нужна ли правосубъектность искусственному интеллекту

Поможет ли «специальный оператор» защите персональной информации

Персданные должников по алиментам объединят в общедоступной базе: чего опасаться