14.2.2022

На пути к цивилизованному контенту

Как государство и общественные организации выстраивают отношения с цифровыми платформами

Половина интернет-гигантов уже исполняет российский закон «о приземлении». Открытие в России представительств глобальных корпораций сделает систему отслеживания опасного контента в Сети прозрачной. Эксперты считают, что в условиях быстрого распространения противоправной информации нужно бороться не только с самими публикациями, но и с незаконными виртуальными сообществами. Для организации системы защиты детей в онлайн-среде эффективны совместные саморегулируемые проекты участников рынка.

ЗАСИЛЬЕ ВРЕДНОГО

Время, проведенное детьми в Сети, удвоилось, если сравнивать 2010-е и 2020-е годы, отметила представитель международного проекта Global Kids Online Соня Ливингстон на форуме Cyber Security Day 2022. Несовершеннолетние стали заходить в интернет через персональные устройства, у большинства выросли навыки работы с онлайн-ресурсами, уточнила эксперт. При этом дети зачастую не сообщают никому о том, что подверглись опасности в виртуальной среде.

Вредный контент – одна из главных цифровых угроз в Сети, констатировал глава рабочей группы Общественной палаты (ОП) РФ по защите прав пользователей интернета Александр Малькевич. Если в 2012 году критериям опасной информации отвечало 12 общественно значимых тем, то сегодня в списке – 21 позиция. Это фейковые новости, распространение треш-контента, дипфейки, информационный троллинг, излишнее доверие к неверифицированным источникам, фишинг, кибербуллинг и т.д. А.Малькевич сказал, что, к сожалению, по уровню онлайн-травли среди детей Россия занимает первое место в мире.

Наблюдается тенденция в сторону уменьшения возраста интернет-жертв: участились случаи буллинга 12-летних детей и младше, отметил председатель глобального альянса WeProtect Эрни Аллен. Также, по его словам,

несмотря на встроенные в приложения и мессенджеры утилиты, определяющие неприемлемый контент, онлайн-домогательства в основном остаются нераскрытыми

Ответственный секретарь научно-консультативного совета при Антитеррористическом центре государств – участников СНГ Александр Смирнов отметил бурное распространение деструктивных молодежных субкультур. Так, активно развивается:

движение Incels, его сторонники отрицают феминизм как явление, проповедуют женоненавистничество и призывают к насилию и мести в отношении женщин;
сообщество МКУ (Маньяки культ убийц). В конце декабря в ФСБ выявили и задержали 106 его сторонников в 37 регионах России.

64% российских пользователей, по результатам опроса в декабре 2021 года, считают, что распространение деструктивного контента в Сети нужно регулировать, отметил директор РОЦИТ Рустам Сагдатулин. Среди эффективных мер называют блокировку – 32%, контроль модераторами по ключевым словам – 20 процентов. За более серьезную административную ответственность выступает 12% респондентов.

ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРПРОПАГАНДЫ

Решение проблемы ограничения доступа к деструктивному контенту во многом зависит от сбалансированного законодательства, отметил А.Малькевич.
В 2021 году в РФ было принято несколько важных правовых инициатив в области регулирования цифрового пространства и работы глобальных IT-корпораций:

В июле 2021 года утверждена дорожная карта «Новые коммуникационные интернет-технологии». В числе мероприятий – борьба с дипфейками. В 2021 году целевой показатель точности отечественных решений по выявлению сгенерированного и выдаваемого за реальный контента, а также инфоповодов, распространяемых ботами, составляет 55%, а к 2024 году точность должна достичь 70 процентов.
В сентябре Роскомнадзором были приняты требования по маркировке онлайн-контента иностранных интернет-компаний, которые нарушают российское законодательство.
По итогам заседания президиума Госсовета, состоявшегося в августе, президент РФ дал поручение рассмотреть вопрос регулирования оборота информационной продукции для детей в интернете до 1 марта 2022 года.

А.Смирнов напомнил, что важным стало недавнее решение Верховного Суда РФ о признании сообщества «Колумбайн» террористической организацией. Раньше ВС назвал экстремистским и запретил движение АУЕ. Эксперт предложил новые поправки в законодательство.

Александр Смирнов, Антитеррористический центр государств – участников СНГ:

– Мы выдвинули инициативу – признавать экстремистской и противоправной не только организацию, но и саму субкультуру либо идеологию.

Государствам важно применять инструменты контрпропаганды, добавил А.Смирнов. Эти меры включены в национальную Стратегию противодействия экстремизму в РФ до 2025 года. RSpectr писал об инициативе.

Эксперты отметили знаковый закон «о приземлении», который помогает выстроить диалог между государством и BigTech*. Сегодня из 13 заявленных в соответствующем реестре 6 платформ выполнили условия отечественного законодательства и открыли представительства в России.

Главный эксперт по риск-менеджменту и кризисным коммуникациям АНО «Диалог» Тимофей Ви считает, что благодаря закону «о приземлении» эпоха цифровой анархии, которая царила в Рунете в 90-годы, уходит. По мнению эксперта, общество привыкает к цивилизованному интернету, где защищены интересы обычных пользователей.

МАРКИРОВКА ДЛЯ ИГР

Крупные онлайн-платформы приняли нормы регулирования и имеют понимание границ дозволенного, считает А.Малькевич. Но в Сети есть огромное количество площадок, где распространяется специфический деструктивный контент.

В частности, самоконтроля лишены игровые ресурсы. А.Малькевич привел в пример игру Sex with Hitler, выход которой состоялся в январе 2022 года. Продукт размещен на платформе Steam.

Александр Малькевич, Общественная палата:

– В игре нет верификации возраста и достаточно во время регистрации поставить галочку, что ты старше 13 лет. Информационный продукт, по сути, пропагандирует нацизм, а также носит очевидный порнографический характер. При этом не имеет высоких технических требований к компьютеру, стоит недорого, то есть доступен каждому желающему.

А.Малькевич отметил, что в индустрию вовлечены миллионы пользователей. Поэтому так

важно начать дискуссию о том, чтобы наделить статусом аудиовизуальных сервисов игровые онлайн-площадки Steam, Origin, PlayStation и Xbox. В перспективе они должны соблюдать требования закона «о приземлении»

А.Смирнов подчеркнул, что экстремизм сегодня геймифицируется, то есть появляется все больше игровых методик с акцентом на противоправную деятельность. Он привел в пример проект «Большая игра», который вовлекал подростков в противозаконные мероприятия в общероссийском масштабе.

Рынок гейминга таит в себе угрозы для общества – и это не российская аномалия, проблема волнует весь мир, отметил эксперт Института развития интернета (ИРИ) Борис Едидин. Он сообщил, что недавно в Китае принят целый пакет документов, связанных с противодействием рискам, которые несет индустрия видеоигр.

Борис Едидин, ИРИ:

– Сегодня существует много механик, связанных с получением призов и заработком рейтингов. Это порождает экономическую зависимость – игроки покупают скины, аватары, что создает условия для попадания в экономическую и контентную зависимость.

По словам эксперта ИРИ, требуется введение маркировки игрового контента.

Гендиректор Интернационального центра спасения детей от киберпреступлений Сергей Пестов отметил, что у большей части несовершеннолетних пользователей имеется три-пять аккаунтов в VK.

По словам С.Пестова, некоторые социальные сети не выполняют в полном объеме обязанности по блокировке запрещенного контента. Базовый закон в этой области, по его словам, до сих пор нарушает VK. Эксперт привел данные мониторинга площадки, которую в январе Минцифры внесла в список социально значимых сайтов.

Сергей Пестов, Интернациональный центр спасения детей от киберпреступлений:

– В VK найдены 4,6 тыс. сообществ, в названиях которых, подчеркну – в наименованиях, не в переписке, есть ненормативная лексика. По запросу «порно аниме» в соцсети выявлены 176 групп. По поиску «суицид» обнаружены 306 сообществ, например, «Суицид сегодня», где зафиксировано 5,8 тыс. несовершеннолетних подписчиков.

А.Смирнов считает, что

в условиях быстрого создания и мгновенного распространения вредных интернет-пабликов нужно бороться не с контентными единицами, а с самими виртуальными сообществами

ЦИФРОВАЯ ЭТИКА ДЕТСТВА

Без саморегулирования в онлайн как способности крупнейших интернет-игроков самим договариваться сложно ограничивать доступ к противоправному контенту, отметил А.Малькевич. По словам представителя ОП, основы такого подхода придумали в России.

Напомним, что нормы, которые обязали владельцев социальных сетей осуществлять мониторинг в целях выявления запрещенной и недостоверной общественно значимой информации, вступили в силу с февраля 2021 года.

В сентябре в РФ появился Альянс по защите детей в цифровой среде. Участники этого союза взяли на себя обязательства по удалению нежелательного контента и совершенствованию мер по защите несовершеннолетних в Сети.

Председатель альянса Антон Шингарев констатировал, что законодательству часто сложно успеть за темпами развития интернет-технологий, поэтому

важно, чтобы государство поддерживало принципы саморегулирования, а бизнес понимал степень ответственности за безопасное развитие цифровой среды

Антон Шингарев, Альянс по защите детей в цифровой среде:

– Сегодня у каждого игрока свое направления работы: например, у VK это борьба с кибербуллингом. Есть и совместные технологические проекты – создание общей базы данных Яндекса, VK и «Лаборатории Касперского». В рамках одного из них компании обмениваются цифровыми отпечатками противоправного контента, совершенствуя системы фильтрации и улучшая защиту детей в интернете.

8 февраля к первому совместному проекту, реализованному компаниями – основателями альянса – Хартии «Цифровая этика детства», присоединились новые участники – РОЦИТ, РАЭК, АНО «Диалог», АНО «ИРИ», Координационный центр доменов .RU/.РФ и МойОфис.

Важно, чтобы даже самые юные пользователи интернета могли идентифицировать опасность (фейки, кибербуллинг, риски утечки личной информации) и вовремя обратиться за помощью, отметила заместитель генерального директора АНО «Диалог» Дарья Богданова. Она рассказала, что в преддверии недели безопасного Рунета был реализован ряд инициатив.

Дарья Богданова, АНО «Диалог»:

– Стартовало два совместных проекта. С META – по безопасности в мессенджерах и соцсетях. И с одной из онлайн-платформ в сфере образования для коммуникации учеников восьмых-десятых классов «Большая перемена», который научит школьников лучше понимать интернет-тренды и быть более подкованными в ведении соцсетей.

Генеральный директор АНО «ИРИ» Алексей Гореславский считает, что сотрудничество в рамках Хартии приведет не только к повышению безопасности цифровой среды для детей, но и к созданию большого количества детского современного контента, которого сегодня не хватает.

* Экосистемы, создаваемые технологическими компаниями.

Иллюстрации: RSpectr, Adobe Stock

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ: