Центр правовой помощи рассказал о росте числа пострадавших из-за неправомерного использования персданных
Количество людей, пострадавших от неправомерных действий в интернете с их персональными данными (ПД) растет. Почти половина обратившихся в Центр правовой помощи пострадали от мошенников.
Об этом на проходящем 19 октября Евразийском конгрессе по защите данных сообщила начальник отдела мониторинга и анализа Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «Главный радиочастотный центр» Дарья Калиш.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде создан по инициативе Роскомнадзора в 2021 году.
«За текущий год к нам обратилось уже в 2 раза больше человек, пострадавших от правомерных действий с их персональными данными, чем за весь 2022 год. Мы консультируем граждан, изучаем документы, помогаем договориться до суда, если это не получается, то идем в суд представлять интересы пострадавших», – рассказала она.
В 2023 году 45% обратившихся в Центр правовой помощи пострадали от действий мошенников. Злоумышленники следят за информационными поводами и умело используют повестку дня и манипулируют доверием граждан, отметила Дарья Калиш.
При изучении документов многих операторов персданных специалисты Центра сталкиваются с проблемой избыточного сбора сведения, которые не нужны им для оказания услуг. «Также сами граждане часто не вникают в содержание документов, которые касаются обработке ПД, нажимают на “галочки” и затем ощущают на себе последствия в виде нежелательной рекламы, передачи их личной информации третьим лицам», – обратила внимание представитель Центра правовой помощи.
По словам Дарьи Калиш проблема сбора избыточных данных уже долгое время усугубляется тем, что суды рассматривали избыточность как субъективное понятие. «Если компания заявляет, что данные ей нужны для каких-то внутренних процессов – то [суды рассуждают, что] так и должно быть, ничего страшного. Тем не менее, у нас сформировался пул успешных кейсов, когда мы доказывали, что те или иные данные не являются необходимыми», – рассказала Дарья Калиш.
Она привела пример, когда крупная страховая компания запрашивала у своих клиентов информацию о поле водителя. Такие сведения не являются обязательными и в определенных случаях могут носить даже дискриминационный характер. «Почему на стоимость страховки должен влиять пол водителя?», – подчеркнула эксперт.
