Регулирование / Новости
сервисы технологии
30.12.2022

ФАС рекомендовала Wildberries пересмотреть условия работы маркетплейса с продавцами

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила Wildberries пересмотреть отдельные аспекты сотрудничества площадки с продавцами. Ведомство сообщило о необходимости повышения прозрачности условий взаимодействия.

Внимание к маркетплейсу возникло из-за обращений продавцов, несогласных с Wildberries. Они связаны с начислением штрафов:

  • за несоответствие габаритов упаковки товаров,
  • отсутствием фото- или видеофиксации процесса замеров, вследствие которого невозможно обжаловать штраф,
  • недостаточно оперативную работу технической поддержки.

Wildberries согласилась разработать новые механизмы работы на площадке, в том числе систему замеров габаритов упаковки товара. Также появилась возможность вести переписку с поддержкой Wildberries до тех пор, пока вопрос продавца не будет решен.

Изображение: lori.ru

Еще по теме

Что нужно знать родителям о влиянии искусственного интеллекта на детей

Как повлияет система обязательного страхования от утечек на операторов ПД

Каким стал профиль современных киберугроз

Готовы ли госкорпорации тратить из бюджетов не менее 70% на ПО-вендоров

Зачем операторам связи упростят доступ в многоквартирные дома

Как бизнес будет работать с биометрической информацией в новых условиях

Как попасть и не выпасть из реестра провайдеров хостинга

Какие меры безопасности примут провайдеры для борьбы с нелегальными доменами

ФСТЭК, НКЦКИ и Минцифры обозначили приоритеты в защите КИИ, госинформсистем и персональных данных

Почему безопасность «с пеленок» станет неотъемлемой частью всех киберсистем

Власти и участники телеком-рынка оценили перспективы защищенности суверенной информационной инфраструктуры

Что сейчас обсуждают специалисты по защите персональных данных

Почему компаниям не надо быть святее Папы Римского при защите персональной информации

Чего ожидать от нейросетей и как избежать необратимых последствий

Что нужно знать юристу, решившему работать в ИТ-компании