Регулирование / Новости
сервисы технологии
30.12.2022

ФАС рекомендовала Wildberries пересмотреть условия работы маркетплейса с продавцами

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила Wildberries пересмотреть отдельные аспекты сотрудничества площадки с продавцами. Ведомство сообщило о необходимости повышения прозрачности условий взаимодействия.

Внимание к маркетплейсу возникло из-за обращений продавцов, несогласных с Wildberries. Они связаны с начислением штрафов:

  • за несоответствие габаритов упаковки товаров,
  • отсутствием фото- или видеофиксации процесса замеров, вследствие которого невозможно обжаловать штраф,
  • недостаточно оперативную работу технической поддержки.

Wildberries согласилась разработать новые механизмы работы на площадке, в том числе систему замеров габаритов упаковки товара. Также появилась возможность вести переписку с поддержкой Wildberries до тех пор, пока вопрос продавца не будет решен.

Изображение: lori.ru

Еще по теме

Какие меры безопасности примут провайдеры для борьбы с нелегальными доменами

ФСТЭК, НКЦКИ и Минцифры обозначили приоритеты в защите КИИ, госинформсистем и персональных данных

Почему безопасность «с пеленок» станет неотъемлемой частью всех киберсистем

Власти и участники телеком-рынка оценили перспективы защищенности суверенной информационной инфраструктуры

Что сейчас обсуждают специалисты по защите персональных данных

Почему компаниям не надо быть святее Папы Римского при защите персональной информации

Чего ожидать от нейросетей и как избежать необратимых последствий

Что нужно знать юристу, решившему работать в ИТ-компании

Зачем ИТ-отрасли нужен единый межведомственный орган по регулированию

Как организовать защиту персональных сведений в медицинской организации

Какие меры по развитию отечественного ПО помогли компаниям и что предстоит сделать

Роскомнадзор разъяснил практику применения обновленного закона «О персональных данных»

В Госдуму внесли законопроект о защите прав пользователей онлайн-подписок

Законодатели и бизнес обсудили законопроект о регулировании рекомендательных технологий

Вопросы информационной безопасности обсудили в Сочи