Минцифры предложило ввести ограничения на запись через госуслуги
Ведомство предложило при предоставлении услуг в электронной форме, в том числе через портал госуслуг, а также государственных и муниципальных услуг ограничивать запись на прием в орган власти или МФЦ в случае превышения лимита запросов, установленного регламентом на определенный промежуток времени.
Соответствующий документ размещен на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Таким образом, заявитель сможет занять только то количество слотов времени для записи на прием, которое установлено административным регламентом предоставления той или иной услуги, добавили в министерстве.
«Указанные изменения позволят исключить случаи недобросовестного использования механизма записи на прием в ведомства и передачи слотов времени лицам, ранее не записывавшимся на прием через портал госуслуг», – уточнили в Минцифры.
Если пользователь превысит лимит случайно, подать запрос можно будет повторно, но только спустя время, определенное административным регламентом предоставления услуги.
Если заявителю требуется повторно обратиться за услугой уже после получения таковой, лимит запросов обновляется.
