Россияне смогут обращаться к властям через соцсети

В Госдуму внесен проект федерального закона, который, в случае его принятия, позволит жителям РФ обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам через официальные страницы в соцсетях.

Глава TelecomDaily Денис Кусков сказал RSpectr, что такое количество способов связи граждан с властями, по его мнению, — это «разведение зоопарка». Эксперт предположил, что обращения через соцсети будут популярны у тех, кто не пользуется госуслугами.

Документ был внесен группой депутатов, среди которых Леонид Слуцкий, Сергей Леонов, Ярослав Нилов и другие.

Летом Госдумой был принят закон, обязывающий органы власти и подведомственные учреждения создать свои официальные страницы в ВК и ОК. Однако документом не предусматривалась обратная связь с гражданами. Новый проект разработан, чтобы устранить этот пробел, говорится в пояснительной записке.

Чтобы направить обращение пользователю нужно указать ФИО, адрес электронной почты, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. При необходимости к сообщению можно прикрепить документы в электронной форме.

Ответ будет получен ответным сообщением. Если таким путем связаться с заявителем не удастся, ответ придет на электронную почту.