Региональные власти займутся работой с соцсетями
Администрация президента рекомендовала регионам создать при губернаторах позицию для работы с SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных медиа) и интернет-коммуникациями.
Об этом пишет РБК со ссылкой на собственные источники.
Региональные власти получили рекомендации ввести ответственных за работу с соцсетями помощников губернаторов или создать отделы по SMM и интернет-коммуникациям.
По данным собеседника издания, ответственные сотрудники или отделы будут работать с соцсетями и местными блогерами. Кроме того, им предстоит создавать и продвигать контент по региональной повестке.
Вице-губернатор одного из регионов пояснил, что на SMM-специалистам необходимо будет в том числе оперативно реагировать на проблемы в соцсетях и курировать работу с системой «Инцидент-менеджмент», которая отслеживает жалобы пользователей на действия региональных властей.
«Мы рассчитываем создать должность помощника губернатора по работе с SMM, на нем замкнуть работу с “инцидентом” и всем, что связано с первым лицом региона в соцсетях, в том числе ловить и купировать негатив. Все это будет работать параллельно с деятельностью пресс-службы, которая взаимодействует с традиционными СМИ», — рассказал собеседник РБК в одном из северо-западных регионов России.
Изображение: lori.ru
