В Ярославской области запустили чат-бот для записи в МФЦ
Ярославская областт стала первым регионом в России, где запустили чат-бот в социальной сети «ВКонтакте», через который можно записаться на прием в МФЦ.
Жители Ярославской области смогут через мессенджер «ВКонтакте» записаться на прием в отделение МФЦ и получать уведомления о готовности документов, сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев в своем телеграм-канале.
По словам губернатора, новая опция появилась в рамках пилотного проекта по цифровой трансформации.
«Мы стремимся создать систему, при которой жители региона будут получать весь перечень соцуслуг в цифровом формате, без посещения органов власти или МФЦ», — подчеркнул Михаил Евраев.