YouTube пометил детей
Американский видеохостинг заподозрили в нелегальном отслеживании детей и навязывании персонализированной рекламы
Исследовательская компания Adalytics выяснила, что YouTube устанавливает долгосрочные файлы cookie специально для таргетинга и отслеживания рекламы в браузерах пользователей, которые смотрят видео с пометкой «для детей». Видеохостинг позволяет другим брокерам данных и поставщикам персонализации рекламы собирать и делиться уникальными идентификаторами зрителя. Регуляторы разных западных стран периодически обвиняют ИТ-гиганта в монополизме и нечистоплотном ведении бизнеса.
БИЗНЕС НА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Компания Adalytics, занимающаяся рекламными метриками, утверждает, что видеохостинг продолжает персонализированную рекламную атаку на несовершеннолетних, несмотря на решение руководства YouTube от 4 сентября 2019 года прекратить таргетинг рекламы в отношении детей, согласно договоренностям с Федеральной торговой комиссией США (FTC). Эксперты считают, что видеохостинг нарушает соглашение с FTC и закон США о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA).
Исследователи также предположили, что хостинг допускает поведенчески и демографически ориентированную рекламу в своих видеороликах, которые идут под маркером «для детей». Оказывается, мобильное приложение YouTube для iOS устанавливает и делится уникальным идентификатором отслеживания рекламы каждый раз, когда зритель на детском канале кликает рекламу YouTube. В результате этих действий видеохостинг открывает веб-сайт рекламодателя в специальном браузере «веб-просмотра» в приложении. В нем Google устанавливает различные идентификаторы таргетинга рекламы и трекеры на iPhone зрителя. Приложение YouTube позволяет другим брокерам данных и поставщикам персонализации рекламы собирать и делиться уникальными идентификаторами зрителя. Речь идет о таких площадках, как TikTok, Facebook (принадлежит Meta, деятельность которой запрещена на территории РФ), Trade Desk и Microsoft, которые теоретически могли использовать его для сопоставления данных. Исследователи подозревают, что приложение YouTube для iOS не запрашивает согласие родителей или контролирующих органов, прежде чем вводить уникальный идентификатор wbraid на устройство пользователя в соответствии с рекламным кликом по видео для детей.
Эксперты Adalytics отметили, что сбор или извлечение идентификаторов пользователей, сгенерированных Google у зрителей детских видео, может поставить ИТ-гиганта в позицию, где он может быть обвинен в нарушении законов о персональных данных, включая европейский GDPR. Пока исследователям неясно, как происходит передача данных – целенаправленно или это условная утечка данных по техническим причинам.
Adalytics выявила в видеороликах для детей на YouTube 313 брендов с рекламой потребительских товаров, предназначенных для взрослых
В ответ на отчет аналитиков представитель Google ответил, что нет никаких доказательств того, что Google и YouTube нарушили свое соглашение 2019 года с FTC, передает издание The Register. «Персонализированная реклама никогда не была разрешена на YouTube Kids, и в январе 2020 года мы распространяли запрет на всех, кто смотрит контент “сделано для детей” на YouTube, независимо от их возраста», – пояснил представитель ИТ-гиганта.
СЛЕЖКА БЕЗ ГРАНИЦ
Напомним, что на ИТ-гиганта в июне подали в суд за якобы вторжение в частную жизнь детей. В поданной в федеральный суд США в Калифорнии жалобе утверждается, что Google и его мобильный рекламный бизнес AdMob обманывали родителей и детей и нарушали закон, собирая личную информацию несовершеннолетних из приложений в рамках своей программы Designed for Families (DFF). Google запустил DFF в 2015 году, чтобы помочь родителям найти соответствующий возрасту ребенка контент.
В ситуации с Adalytics Google настаивает на том, что файлы cookie в YouTube Kids используются только для предотвращения мошенничества. Тем не менее два сенатора США – демократ Эдвард Марки и республиканец Марша Блэкберн – сочли обвинения тревожными и попросили председателя FTC Лину Хан изучить выводы Adalytics. В своем письменном обращении они отметили, что «YouTube и Google не могут продолжать относиться к данным молодых людей как к незащищенному товару, от которого можно получить прибыль». По их мнению, дети и тинейджеры должны быть защищены от персонализированной рекламы.
В собственной рекламной политике Google прописано, что реклама контента, созданного для детей, не должна использовать «какие-либо сторонние трекеры или иным образом пытаться собирать личную информацию без предварительного согласия родителей». В Условиях использования YouTube TV NFL Sunday Ticket и YouTube Premium указано, что оба продукта могут быть приобретены только взрослыми в возрасте 18 лет и старше.
Череда скандалов и претензий к Google со стороны регуляторов разных стран и пользователей сопровождает компанию не один год. Самым последним стал крупный иск со стороны британского Апелляционного трибунала по вопросам конкуренции (CAT) Великобритании. Надзорный орган подал иск от имени каждого потребителя в Великобритании – 65 млн человек старше 16 лет.
ИТ-гиганта обвиняют в сдерживании конкуренции, приводящем к повышению цен на британском потребительском рынке
Google блокировал конкурентов в мобильном поиске и использовал свое административное положение, чтобы поднять цены на рекламу товаров в поисковике, что отразилось на стоимости товаров, пишет The Guardian. В случае взыскания 7,3 млрд фунтов каждый британец получит минимум 100 фунтов компенсации.
В 2018 году исследование, проведенное Международным институтом компьютерных наук Калифорнийского университета в Беркли, показало, что большая часть из примерно 5,8 тыс. приложений для Android нарушает COPPA через сторонние площадки, которые собирают личные данные детей.
Подготовил Денис Кунгуров
Изображение: RSpectr, Freepik
