Медиа / Инфографика
медиа сервисы
13.5.2022

Скидки, бонусы, подписки: как россияне участвуют в программах лояльности

ИАА TelecomDaily выпустило исследование о потребительских привычках граждан РФ. Россияне активно участвуют в программах лояльности (ПЛ) компаний. При этом большинство пользуется платными услугами.

Согласно опросу, 78% респондентов заявили о том, что участвуют в ПЛ. В среднем на одно российское домохозяйство приходится 17 программ лояльности – бесплатных и платных:

  • семь дисконтных карт;
  • четыре накопительных;
  • две с кэшбеком;
  • две программы привилегий;
  • две платные подписки.

Практически все опрошенные (94%) пользуются ПЛ в продуктовых магазинах и супермаркетах. Также в топ-3 – программы привилегий в банках (77%) и лояльности в непродуктовых торговых точках (70%).

При этом у большинства пользователей (59%) платные ПЛ: подписки, расширенные тарифы телеком-операторов, программы привилегий и другие.

Основной причиной оформить их россияне назвали выгоду: 60% привлекает доступ к повышенным скидкам и возможность экономии. Другой критерий, на который обращает внимание каждый второй (53%), – удобство одной подписки, которая объединяет несколько сервисов. А каждый третий (34%) оплачивает ПЛ, чтобы получить доступ к контенту.

Изображения: RSpectr, Adobe Stock, Freepik.com

Еще по теме

Как информационным порталам наращивать трафик в новых реалиях

Доставка готовых блюд и продуктов становится частью повседневной жизни

Российская индустрия кинопроката ищет новые рынки в условиях санкций

Отечественная индустрия маркетинга ищет пути адаптации

Куда переходят российские пользователи с зарубежных интернет-платформ

В России растет популярность умных колонок

Россия переживает бум подкастов

Как технологии меняют жанры классического искусства

Как российские онлайн-платформы завоевывают внимание зрителей

Чаще всего фейки о коронавирусе распространяются через WhatsApp и YouTube

Что делают государство, общественники и онлайн-площадки в противостоянии фейкам

Творчество все чаще становится предметом интеллектуальной собственности, но нуждается в правовой защите

Как бизнесу развивать продажи в социальных сетях

Для чего нужно учить детей приватности в Сети

Почему нужно критично относиться к рекламе в соцсетях