ИИ не пришелся по вкусу посетителям «Макдоналдса»
Нейросеть распознавала голосовые заказы, но вместо воды наливала кетчуп или масло, а также добавляла наггетсы на сотни долларов. Кроме того, в соцсетях разлетелся ролик, где мороженное было украшено беконом.
«Макдоналдс» приостановил испытания системы искусственного интеллекта (ИИ) из-за большого количества жалоб, сообщил Sky News.
С 2021 года технология распознавания голоса работала в более 100 заведениях сети в США. В соцсети TikTok распространилась видеозапись, где девушка пытается заказать ванильное мороженное и воду, но вместо этого получает несколько мороженных, пакетик кетчупа и две порции сливочного масла. К другому заказу нейросеть добавила наггетсы на 211 долларов.
В компании отметили, что со временем они найдут применение этой технологии.
